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Reset von Drucker mit Touchdisplay

Canon Pixma TS8051▶ 9/17

Frage zum Canon Pixma TS8051

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (200 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLI-571BK, CLI-571BK XL, CLI-571C, CLI-571C XL, CLI-571GY, CLI-571GY XL, CLI-571M, CLI-571M XL, CLI-571Y, CLI-571Y XL, PGI-570PGBK, PGI-570PGBK XL, 2016er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #5Neues Thema
von
Hallo zusammen,

ich besitze einen noch nicht allzu alten Canon Pixma TS8051, der seit einigen Tagen aus heiterem Himmel nur noch Fehlermeldungen anzeigt:
1. Das Bedienfeld ist geschlossen. --> öffne ich dieses kommt...
2. Das Papierausgabefach ist eingezogen. --> ziehe ich dieses raus (sollte ja eigentlich automatisch passieren) kommt...
3. Papierstau im hinteren Fach.

Im hinteren Fach ist definitiv kein Papierstau und auch sonst nirgendwo im Gerät. Alles gecheckt, alles sauber. Die Fehlermeldung bekomme ich aber beim besten Willen nicht weg, was mich zum nächsten Problem führt: ich möchte gerne ein Reset am Drucker durchführen. Im Internet gibt's natürlich auch dutzende Anleitungen wie das bei Canon Druckern funktioniert: einfach drei Tasten gedrückt halten etc. Allerdings wird das durch die Tatsache erschwert, dass mein Drucker nur eine einzige Taste hat und ansonsten alles über den Touchscreen bedient wird, der natürlich permanent besagte Fehlermeldung anzeigt. Wie bekomme ich also nun einen Reset hin?

Danke für die Mithilfe. :)
von
Hallo Disorder_Muc,

ehrlich gesagt verstehe ich noch nicht was da kommt. Kommt bei allem eine Meldung, dass ein Papierstau im hinteren Fach vorliegt?

Schon mal auf Fremdkörper im Papierweg geprüft? Oder nach verklemmten Sensoren im Transportweg des Papiers?

Ist Papier im hinteren Fach eingelegt und auch korrekt eingelegt?

Grüße

Jokke
von
Hallo,
soweit ich weiß, lässt sich auch die Einstellung über die Netzwerkschnittstelle zurücksetzen (einfach nur IP des Druckers im Browser eingeben).
von
Nein, es kommt nicht bei allem eine Meldung, dass Papierstau im hinteren Fach vorliegt. Das ist nur die letzte Fehlermeldung (siehe oben 1. - 3.), die ich dann auch nicht mehr gelöst bekomme, weil sich weder Papier, noch andere Fremdkörper im Drucker befinden. Auch sonst kann ich nichts finden was irgendwo blockiert oder ähnliches.
Im hinteren Fach ist kein Papier eingelegt. Hab mal welches eingelegt in der Hoffnung, dass das das Problem löst, aber hat nichts gebracht.
Ich komme zwar über die IP auf den Drucker, aber die Möglichkeiten sind doch extrem eingeschränkt. Sehe da leider nichts von zurücksetzen und da es nur drei, vier Optionen gibt bin ich auch sicher, dass ich es nicht übersehe.
Beitrag wurde am 21.11.18, 11:48 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Disorder_Muc,

kannst Du mal versuchen, ob sich ein etwas steiferes Papier über den hinteren Einzug komplett durchziehen lässt?

Hattest Du in dem Bereich mal einen Papierstau? Wenn ja, hast Du das Papier zurückgezogen oder hast Du es nach vorne raus gezogen?

Sensoren sind kleine Plastikfähnchen, die im Normalzustand leichtgängig sind und sich im Papierweg befinden. Damit werden dem Drucker Meldungen zum Papiertransport gegeben. Sie können sich schon mal verhaken (z.B. bei oder beim Beseitigen von Papierstaus) und dadurch eine falsche Meldung erzeugen.

Grüße

Jokke
Beitrag wurde am 21.11.18, 13:38 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

wurde die hintere Abdeckung mal entfernt, um da nach einem Papierstau, oder Papierresten zu suchen?

Gruß Powdi
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