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Druckerproblem

HP Photosmart Plus B210a▶ 10/11

Frage zum HP Photosmart Plus B210a

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 8,4 ipm, 7,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 364, 364XL, 364XL (alt), 2010er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #1Neues Thema
von
schönen Tag,
Produktname: HP Photosmart Plus B 210a
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Betr: HP Photosmart Plus B210a
Gerät reagiert auf Druckorder, wirft jedoch nur leeres Papier aus, es ist kein Papierstau vorhanden, Patronen sind original und voll, bei durchgeführter Wartung werden keine Fehler angezeigt. Ich habe auch das US-Kabel getrennt und wieder eingesteckt, Treiber sind aktualisiert, Kontakte wurden gereinigt, Windowsdruckertestseite erfolgte in schwarz, Druckköpfe mehrmals gereinigt, ausgerichtet. Das Endergebnis ist: Schwarzdruck-leer, Kopieren leeres Papier.
Mit der Bitte um Hilfe
Richard Huber
eines mutet "komisch an: ev. könnte das USBkabel defekt sein (eine Meldung), Frage dazu: warum wir dann anstandslos eine Testseite gedruckt?
von
Ich kenn den Treiber dazu nicht, aber ich denke der hat auch eine Option Düsentestseite, diese mal machen und hier als Anhang reinstellen.
Wo zeigt der eine Fehlermeldung mit dem USB-Kabel? u.U. ist es auch einfach nur zu lang bei mehr als 2m gibt es häufig ungewöhliche Ereignisse, auch wenn die Norm bis zu 3 m zulässt (dann muss aber alles stimmen).
1

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