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Schluckt konsequent mehrere Blattpapier aufeinmal.

Brother MFC-J470DW▶ 11/15

Frage zum Brother MFC-J470DW

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 12,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), Display (4,6 cm), kompatibel mit LC-121BK, LC-121C, LC-121M, LC-121Y, LC-123BK, LC-123C, LC-123M, LC-123Y, 2013er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,

das Gerät genehmigt sich alle paar Seiten zwei oder gar mehr Blattpapier aus der Kassette. Der Drucker ist so ja gar nicht zu gebrauchen! Ist das ein generelles Problem bei Brother Druckern? Unbrauchbare Papiereinzüge? Hat da schon jemand Erfahrung mit gemacht?
von
Wie alt ist der denn? Solche Probleme können auch am Papier liegen, mal auffächern oder die Sorte wechseln. Was ist das für ein Papier?
von
ganz normal injekt Papier. Hab schon 3 verschiedene 'Sorten' probiert. Der ist ein knappes Jahr alt, wurde aber kaum benutzt und stand das letzt halbe Jahr ausserbetrieb rum. Also, heute hab ich kein Nerv mehr für das Ding. Son Problem hatte ich bei nem Canon noch nie...
von
Ist das Papierfach eventuell "überfüllt"?
von
glaub mir...Papiermenge, art und genaue Postion, Stärke der Halteklemmen...alles überprüft. Ich glaub echt, dass der Einzugsmechanismus von dem Gerät Mist ist..
von
Wenn du sicher bist, dass Sowohl Menge, als auch Position und "dieses Einklemm Dingens" zum Ausrichten des Papiers alles richtig ist, dann wird höchstwahrscheinlich was am Drucker nicht in Ordnung sein.
Dass es aber allgemein bei Brother solche Schwierigkeiten gibt, ware ich zu bezweifeln. Gibt ja genug Leute, die mit dem Brother Druckern zufrieden sind!
von
also ich hab das Gerät von ner Freundin bekommen die nen neuen gekauft hatte. Sie selbst hatte den Brother wohl nur 3 Monate im Einsatz bis sich der Druckkopf (Textschwarz) zugesetzt hatte. Den hab ich ja wieder einwandfrei hinbekommen, aber stehe jetzt vor obigen Problem.

Ich hab sie gefragt, ob ihr das mit dem Papier auch so ging, die Antwort:''.....ups, hatte ich total vergessen. Hat schon bei mir nicht richtig funktioniert.''

Jetzt bin ich grad in der Zwickmühle: Der chip des Textschwarz meldet jetzt das die Patrone leer sei und somit verweigert der Drucker jeden Betrieb. Jetzt kann ich natürlich nicht weiter testen und probieren um zu sehen, ob sich wegen der Papierproblematik was machen lässt. Und jetzt weiters Geld in eine Drucker zu investieren von dem ich nicht weiß ob er überhaupt dauerhaft zum Drucken taugt, will ich eigentlich auch nicht.

Gibts bei den Brothern keine Möglichkeit die ''Patroneleer'' Meldung auf eigene Gefahr zu übergehen, damit ich erstmal das Papiereinzugsproblem final klären kann? Hab die Patrone bereits wiederbefüllt, also Schaden könnte der deswegen nicht nehmen.
von
Wenn der Drucker ein knappes Jahr alt ist, wie Du schreibst, warum machst Du keinen Garantiefall daraus?
Beitrag wurde am 18.06.16, 11:22 Uhr vom Autor geändert.
von
das sollte schon noch gehen. Auf den gibts ja anscheinend 3 Jahre Garantie. Muss ich mir mal überlegen.
von
In der Regel sind das die Einzugsrollen bzw. der Seperator (meist ein Teil aus Kork) die das Problem machen. Aber hier würde ich auch erst die Garantie in Anspruch nehmen.
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