1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. Canon
  5. Canon Pixma MG5450
  6. Fehler Supportcode 6941 beim Einschalten des PCs

Fehler Supportcode 6941 beim Einschalten des PCs

Canon Pixma MG5450▶ 10/13

Frage zum Canon Pixma MG5450

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, Display (7,6 cm), kompatibel mit CLI-551BK, CLI-551BK XL, CLI-551C, CLI-551C XL, CLI-551M, CLI-551M XL, CLI-551Y, CLI-551Y XL, PGI-550PGBK, PGI-550PGBK XL, 2012er Modell(mehr Daten)
Anzeige

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

Antwortenletzte Antwort #22Neues Thema
von
Hi Leute, mein Canon Pixma MG5450 macht seit geraumer Zeit einen komischen Fehler, und zwar ist im Display dann eine Fehlermeldung, die rot umrandet ist. Oben steht "Supportcode 6941" und die Fehlermeldung lautet ungefähr "Druckerfehler ist aufgetreten. Gehen Sie wie folgt vor.
1.Drucken abbrechen und Gerät ausschalten.
2. Gerät wieder einschalten. Besteht das Problem weiter, im Hnadbuch nachlesen ..."

So, das Problem tauchte früher vereinzelt auf, irgendwie wird es häufiger, habe ich das Gefühl. Und ich bin mir mittlerweile sicher, es hängt mit dem Einschalten des PCs zusammen, da der Fehler immer bei jedem 2. oder 3. Starten des Computers direkt auftritt.

Zum Glück verschwindet die Meldung, wenn ich den Drucker ausschalte und wieder einschalte.
Nur ist es so, dass danach beim nächsten Druck wieder der Druckkopf gereinigt wird, da der Drucker vorher ja "aus" war, wenn auch für 2 Sekunden.

Also, kann mir jemand sagen, woher das kommen kann? Ist am Ende das Drucker->USB Kabel defekt? Oder kann das so eine Sache gar nicht auslösen?

MFG
von
Aber es geht ja dann wieder alles, nachdem ich es aus und wieder ein schalte...

Was könnte ich denn machen, wenn es ein Problem mit der Reinigungseinheit gäbe?

PS: Ach ja, vergessen zu erwähnen. Wenn der Fehler da ist, blinken abwechselnd ein mal Power-Button LED und ein mal die orange LED mit dem Dreieck und Ausrufezeichen rarin und wechseln sich munter ab.
Beitrag wurde am 14.05.16, 13:21 Uhr vom Autor geändert.
von
Hey, wenn der Fehler nur, wenn der Drucker an den Computer über USB-Kabel angeschlossen ist? Ist Wi-Fi ist auch dieser Fehler?
von
Ich habe ehrlich gesagt keine Ahnung, wie ich den WiFi Modus testen soll. Muss ich mich da direkt mit dem Drucker verbinden oder muss der Drucker nur mit dem gleichen Router verbunden sein wie der PC?
von
Reinigungseinheit = Purge Unit durch Tinte verklebt, Wischlippenschlitten klebt, fährt nicht ganz zurück und die Näpfe kollidieren mit ihm bzw. diese blockieren sich dann gegenseitig; mit Wasser + Sprühflasche so gezielt wie möglich rechts in diesen Bereich kräftig wiederholt reinsprühen, bis das Wasser nach unten rinnt;
besser ist es, ein Schläuchlein vorne an der Flasche -irgendwie- zu befestigen und mit diesem Konstrukt dann gezielt den WiLiSchli und die Gumminäpfe von der Alttinte frei zu bekommen...
und nicht vergessen, danach sofort den Encoderstreifen vom -durch das Wasser angelösten- Tintennebel trocken zu wischen...
und wenn das Gerät eingesteckt bleibt, wird keineswegs zwangsläufig Tinte beim Wiedereinschalten verbraucht... die Prozedur beschränkt sich dann nur darauf, die Düsen sicherheitshalber nochmal freizuwischen und die offenen Näpfe leerzusaugen...
Beitrag wurde am 14.05.16, 13:51 Uhr vom Autor geändert.
von
Ok, ich habe keines dieser "Spezialwörter" jemals gehört, ich habe keine Ahnung, was ich nun machen soll...

Aber, der Drucker bleibt bei mir eingeschaltet, sobald ich den PC zusätzlich einschalte, kommt halt immer mal wieder diese Fehlermeldung. Erst dann muss ich den Drucker aus- /einschalten, damit ich direkt weiterarbeiten kann.
von
Das was mit Tinte verklebt sein könnte und Du versuchen sollst etwas sauber zu machen sie Bild 1
Der Encoderstreifen ist das Transparente Band Bild 2
von
Ok... Ich habe geschaut, dieses transparente Band ist sauber, auf der Sache im ersten Bild ist nicht viel Tinte. Soll ich Bild machen?
von
Das Transparente Band brauchst Du nur sauber zu machen, wenn beim Reinigen der Reinigung rechts im Drucker dir da etwas drauf spritzt, versuch das doch mal so wie in Antwort 5 beschrieben wird das Wasser löst die Tinte sollte da etwas verklebt sein.
von
Ja, aber wird dadurch nicht der Auffangbehälter sehr schnell voll?
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
00:49
AW #17: Laserdrucker Pflicht RegistrierungLexBro
00:00
AW #5: Drucker-Historie löschen MFC-L8650CDWMichaelG2
22:52
AW #41: RichtigstellungKoberon
10:10
DCGünstige Drucker am 28. Februar 2026DC
01:15
AW #14: Akzeptiert der Epson WF 7840 Fremdtinte?Kisugi
22:58
✉Ist Umbau des Ablagefachs beim ET-8550 möglich?Koberon
22:58
MDer beste Drucker, den ich bisher hatteKoberon
Artikel
26.02. WI506: Brother hat den wechselbaren Resttintenbehälter (wieder-​) entdeckt
23.02. Brother OAuth 2.0: Moderne E-​Mail-​Authentifizierung bei Brother-​Druckern
18.02. Brother MFC-​J5000DW-​Serie (2026): Leistungsfähige Bürotintendrucker bald auch in kompakt -​ ohne A3-​Funktion
12.02. Ricoh 300 SE-​Edition: Neue Mono-​ und Farblaser nun ohne WLAN und NFC
11.02. Windows Legacy Treiber v3/v4: Windows-​Update nimmt keine neuen Druckertreiber mehr auf
10.02. Mutoh-​Übernahme: Brother will unbedingt ins Großformat
06.02. 90 Jahre Ricoh: Jubiläum des Spezialisten für Kameras und Büromaschinen
05.02. Single-​Use printer cartridge ban: Los Angeles will Einweg-​Fremdpatronen für Drucker verbieten
26.01. Druckerauslieferungen IDC Q3/2025: Epson übernimmt von HP die Marktführerschaft bei Tintendruckern
23.01. Epson L5390, L3360, L3350, L3310 und L1350: Zeigen sich hier die neuen Einstiegs-​Ecotanks?
20.01. Brother ADS-​4550W: Dokumentenscanner mit Verpackungs-​Update
16.01. Epson "ReadyPrint MAX" mit Ecotank ET-​4950U: Selbst kaufen oder besser im Vollservice-​Abo?
Beliebte Drucker
Neu   Brother MFC-J5117DW

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Neu   Brother MFC-J5010DW

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Neu   Brother MFC-J5110DW

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Neu   Oki C651dn

Drucker (Laser/LED)

ab 378,98 €1 Epson Ecotank ET-4950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 319,99 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 358,89 €1 Epson Ecotank ET-3950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 148,99 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 608,99 €1 Canon Maxify GX7150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 179,00 €1 Epson Ecotank ET-2871

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen