Scanvorgang fehlgeschlagen

Canon Pixma MP600RAlt

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (250 Blatt), Display (6,4 cm), kompatibel mit CLI-8BK, CLI-8C, CLI-8M, CLI-8Y, PGI-5BK, 2006er Modell(mehr Daten)

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von stebo6931.07.2014, 12:44 Uhr

Irgendwie habe ich es geschafft, meinen tot geglaubten MP 600R wieder zum Leben zu erwecken.

Aber leider bekomme ich über den MP Navigator 3.0 "Scanvorgang fehlgeschlagen" angezeigt.

Wenn ich im Hauptmenü des Navigator unten rechts auf 'Scanner-Treiber öffnen' klicke, passiert nichts, außer dass ich die Sanduhr angezeigt bekomme.

Was aber funktioniert ist das direkte Scannen mit dem WIA-Treiber. Darüber kann ich aber leider keine PDF-Dateien erstellen lassen.

Hab nun den MP Navigator mehrmals deinstalliert und darauf geachtet, dass ich ihn erst nach den Treibern installiere...

Hab übrigens Win7 64Bit und die aktuellsten Treiber & Software für dieses Model bei Canon runtergeladen.

Hat jemand eine Idee?

von hjk02.08.2014, 15:28 Uhr

wenn man Windows die Treiberinstallation überlässt kann es manchmal sein das der Treiber nur für das Drucken installiert wird. Der Navigator enthält keinen Treiber der baut nur auf dem Treiber auf. In manchen Fällen kann es durch Sicherheitssoftware kommen das der Treiber nicht sauber installiert wird. Also einmal den kompletten Treiber (und die Softwareanwendungen) deinstallieren (vorher das Gerät abstöpseln) und Windows neu starten. Jetzt den den heruntergeladenen Treiber (am Besten das " MP600R series Mini Master Setup") mit Admin-Rechten starten (rechte Maustaste auf die Datei "als Administrator ausführen" wählen) und den Drucker nach Aufforderung anschliessen. Danach den MP-Navigator installieren. Dann sollte es funktionieren.

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