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Drucker druckt am oberen Rand einen Tintenstreifen.

HP Photosmart Premium Fax C410b▶ 11/11

Frage zum HP Photosmart Premium Fax C410b

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 10,5 ipm, 7,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF, Display (6,1 cm), kompatibel mit 364, 364XL, 364XL (alt), 2010er Modell(mehr Daten)
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von
Hallo,

ich frage mich gerade was das sein kann. Der Drucker druckt am oberen Seite einen schwarzen Tintenstreifen um dann eine neue Seite anzufordern. Dann druckt er ganz normal. Siehe Testausdruck. Also hab ich mal die Klappe aufgemacht (überbrückt) und reingeschaut. Anscheinend ist am Schlitten eine Lampe die denk ich mal den Seitenanfang erkennt oder so. Darunter ist ne Art fließ. Ich denk mal das er da sein Druckkopf eigentlich reinigt bevor er anfängt zu drucken und bei mir landet es eher auffen Papier anstatt auf den eventuell dafür vorgesehen Fließ. Ich hab da keine Ahnung. Hat jemand eine Idee woran das liegen kann.

Anbei zwei Bilder.
von
Hallo,

die LED soll zur Erkennung des Papieranfangs und - Formats dienen.
Das die Geräte vor dem Druckbeginn Tinte abgeben ist mir nicht bekannt. Ich würde mal schauen ob es eine aktuellere Firmware gibt. Falls der Fehler immer noch besteht könnte man die Gewährleistung nutzen.
Im übrigen wundert mich das nach 26 Seiten die Foto-Schwarzpatrone schon leer sein soll. Alle anderen Patrone zeigen erwartungsgemäß noch einen größeren Füllstand an.

Gruß
Sven
von
Okay danke, das mit der Lampe. Kann es eventuell sein dass die Lamp bzw der Sensor mit Tinte veschmiert ist? Ich werde wohl mal mit Isoprop dran gehen.

Naja die Schwarzpatrone ist voll liegt nur daran das dort ne KMP Tint drin ist und der Chip hat wohl keine Füllstandskontrolle.
Aber das mit der Firmware wäre wirklich mal interessant, wurde bestimmt hier noch nie gemacht.
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