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Drucker druckt nicht mehr

Samsung SCX-4833FD▶ 11/14

Frage zum Samsung SCX-4833FD

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 31,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF, kompatibel mit MLT-D205L, MLT-D205S, 2011er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
Guten Tag!

Ich nutze einen Samsung SCX-4833FD (Multifunktionsgerät) über das Netzwerk. Heute wollte ich einen Druckvorgang abbrechen, was nicht funktioniert hat, also habe ich den Drucker ausgeschaltet. Schlechte Idee. Seither druckt der Drucker nicht mehr von meinem PC aus. Genaue Problembeschreibung:

Ich möchte eine PDF-Datei drucken. Der Druckauftrag wird scheinbar ganz normal gesendet. Er steht in der Druckwarteschlange in Windows 7, die Software "Samsung Easy Printer Manager" zeigt an "Der Druckauftrag wird vorbereitet..."
...aber es wird nichts gedruckt! Wenn ich im Browser die Benutzeroberfläche "SyncThru Web Service" aufrufe, dann wird unter dem Menüpunkt "Aufträge" > "Aktive aufträge: 0" angezeigt. Da scheint also nichts anzukommen.
Wenn ich dagegen einen Systembericht von der SyncThru Oberfläche drucken möchte, geht das einwandfrei. Scannen geht auch. Nur die Richtung PC -> Drucker spinnt.

Drucker aus- und anschalten und Rechnerneustart haben nichts bewirkt.

Was kann ich tun?

Freundliche Grüße,
Sebastian
von
Hallo secretagent00,

um den Fehler einzugrenzen würde ich gerne wissen ob die Netzwerkverbindung per Ethernet oder WLAN hergestellt ist. Ist es möglich bei bestehender Netzwerkverbindung von MFP und Rechner auf die Maschine einen Ping zu schicken? Dann ist schonmal prinzipiell eine Verbindung zum MFP vorhanden und es ist "nur" ein Problem mit den Einstellungen. Vielleicht hat sich die Maschine in der Druckerübersicht auch einfach nur auf Offline geschaltet!?

Gruß

Frank Becker
von
Verbindung besteht per Ethernet. Wenn ich den MFP vom PC aus anpinge, dann geht das problemlos, die Pakete kommen an:

Ping-Statistik für 192.168.0.104:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Mittelwert = 0ms

Wenn ich mit der Maus über den Drucker fahre im Menü "Drucker und Geräte", dann erscheint
Status: Drucker: Angehalten.

Wie kann ich unter Windows 7 Professional denn den Status ändern?

Danke schon einmal für deine Antwort!
Sebastian
von
Aha, hab's schon selbst gefunden:

Unter "Druckaufträge anzeigen" > Drucker (oben links) > Häkchen entfernen bei "Drucker anhalten".

Mann o Mann, so einfach ist das Problem.

Viele Grüße,
Sebastian
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