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Offene Ansammlung Toner normal?

Oki B411d▶ 6/13

Frage zum Oki B411d

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Antwortenletzte Antwort #9Neues Thema
von
Hallo zusammen,

ich tausche gerade (zum ersten mal) den Toner meines OKI B410d.
Dabei ist mir eine recht große Ansammlung Toner unter der Patrone im Schlitz und daneben aufgefallen
Ist das normal? Wenn nein, wie krieg ich es am besten da raus (Trommel rausnehmen aus auskippen fällt mir da nur ein...)

Habe als Werkstudent schon hunderte Kyocera-Toner getauscht, da ist mir sowas nicht in der Form aufgefallen. Aber andererseits muss ja das Reservoir in der Bildtrommel auch irgendwo sein...

Danke für jede Hilfe!
Beitrag wurde am 21.07.12, 11:07 Uhr vom Autor geändert.
von
Gute Frage, ich würde nicht sagen, dass es normal ist. Wenn ich es richtig verstehe kannst du den Drucker jetzt nicht mehr z.b. auf die Seite legen, ohne dass der Toner ausläuft/rausfällt. Ab zum Käuferladen und nachhaken. Ich hoffe du hast noch Garantie.
Beitrag wurde am 22.07.12, 17:53 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke für deinen Beitrag, druckenberg.
Ja, genau so ist es. Würde ich den Drucker kippen, würde der Toner innen wild herumfliegen. Kippen muss man den Drucker ja nicht, aber das man es nicht kann ist sicher nicht in Ordnung.

Sehe gerade, dass der Drucker 2 Jahre und 1 Monat in meinem Eigentum ist. Damit ist zumindest die gesetzliche Garantie dahin...

Hat sonst noch jemand ähnliche Erfahrungen mit einem Oki?
von
Es gibt Drucker die haben relativ viel Toner an bestimmten Stellen im Gerät, andere weniger. Wie das jetzt bei den OKIs ist ist mir nicht bekannt.
von
Hallo,

Oki gibt 3 Jahre Garantie auf die Geräte.

Wenn ich bei meinem B410d die Tonerkartusche rausnehme, siehts aber ähnlich schlimm aus. Sieht zwar nicht schön aus, wenn ich mir die Konstruktion (Tonerverschluss / Übergang Bildtrommel) anschaue, wundert mich das Bild nicht.

Ich persönlich würde einfach die nächste Kartusche einsetzen. Maximal die Bildtrommel ausbauen und etwas nach rechts kippen, damit das Häufchen im linken Eck sich etwas verteilt.

Gruß,

Florian Ermer
www.druckerchannel.de
von
Also scheinbar ein serienmäßiger Sachverhalt.
Dann denke ich, dass ich zumindest den auf der Verbindungsebene liegenden Toner reinpinsle und den neuen Tonerbehälter einfach einbaue.
Wenn das bei deinem B410d auch so ist, Florian, wird das wohl derjenige Teil der Bildtrommel sein, der mit der ersten Tonerpatrone gefüllt wird (sowas hab ich in der Anleitung gelesen). hjks Aussage bestätigt mich in dieser Vermutung. Durch das Ausleeren hätte ich unnötig Toner verschwendet.

Danke für eure Hilfe, hjk und Florian!
von
3 Jahre Gewährleistung gibts keine Garantie. Das ist gewaltiger Unterschied.
Die auch nur wenn das Gerät innerhalb der Frist reg. wurde. Das mal zu der Garantie. Wurde es nicht Registriert, gibts nur nie gesetzliche Garantie und die ist 2 Jahre bei Privat und 1 Jahr bei Gewerblichen Käufern.

Und Normal ist das nicht, vermute mal die Tonerbox ist undicht.
Kundendienst anfordern wenn Kiste bei OKI Systems gemeldet wurde nach Kauf und der Techniker saugt die aus und bringt dir neuen Toner mit.
von
Bitte nicht die Begriffe Gewährleistung und Garantie durcheinander bringen. Auch wenn sie im Volksmund oft gleichgesetzt wird.
Gewährleistung ist eine gesetzliche Bestimmung, die der Händler zu tragen hat 2 Jahre beim Endkunden, diese kann bei Gewerbetreibenden und gebrauchten Geräten allerdings eingeschränkt werden. Allerdings gilt nach 6 Monaten die Beweislastumkehr bei dem der Kunde dann beweisen muß das der Fehler schon beim Kauf bestanden hat, ist dann häufig schwierig durchzusetzen (aufwendig) wenn der Händler nicht mitspielt.
Garantie ist eine freiwillige Leistung z.B. des Herstellers, bei dem dieser auch die Bestimmungen vorgibt. In diesem Fall die Registrierung. Die dann 3 Jahre Herstellergarantie nach sich zieht.
von
Hallo,

wie HJK schon schreibt, gibt jeder Hersteller Garantie, also eine freiwillige Leistung. Bei Oki an die Bedingung gekoppelt, dass man sich dafür registriert.

Eine Gewährleistung muss jeder Händler, der die Geräte an Endkunden verkauft über die Dauer von zwei Jahren geben. Allerdings gibt es hier eine Beweislastumkehr nach 6 Monaten ab Kauf.

Mein B410 hat ähnliche Tonerablagerungen um den Auslass der Kartusche herum, da sehe ich keinen Grund den Vor-Ort-Service anrücken zu lassen.

Die Tonerablagerungen gibts auch bei anderen Okis: Test Farblaser: Oki C530dn: Flotter Flachmann

Gruß,

Florian Ermer
www.druckerchannel.de
von
Hallo

Mal zurück zum Grundthema .... ist das "normal".

Ich sag einfach mal JA. Du hast bei Oki eine Trommeleinheit, die beinhaltet auch einen gewissen Tonertank mit Entwicklerwalze.
Oben auf der Trommeleinheit wird eine Runde Tonerpatrone eingesetzt und dann gedreht, es öffnet sich ein Schlitz und der Toner fällt von der Patrone in den Tonertank der Trommeleinheit.

Nun kommt der Fall des Wechsels, weil die Meldung Tonner leer gekommen ist. Beim Rausnehmen der runden Tonerpatrone, wenn aber auf der linken Seite noch etwas Toner vorhanden war ... dann bildet sich so ein Häufchen.

Glaube da gibt kein OKI Dealer eine Garantie oder Gewährleistung. ;-)
Ich würde den Toner mit einem Pinsel einstreichen, dann die neue Patrone drauf und gut ist es.


Gruß
Steven
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