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Patronenschlitten klemmt Officejet 7310

HP Officejet 7310▶ 2/07

Frage zum HP Officejet 7310

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, ADF, ohne Kassette, Display (6,4 cm), kompatibel mit 338, 344, 2004er Modell(mehr Daten)

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von
Bei meinen Officejet 7310 kommt die Fehlermeldung Patronenwagen klemmt.
Wenn der Patronenwagen nach rechts fährt bleibt er vor der Reinigungsvorrichtung hängen. Nach meiner Meinung funktioniert die Mechanik der Reinigunsschlitten nicht richtig in die Ausgangsstellung und der Patronenwagen bleibt dann hängen.
Was kann man machen?
von
Hallo mk1969,

schalten Sie den Drucker ein und öffnen Sie die Druckerklappe. Fährt der Patronenwagen in die Austauschposition?

Ziehen Sie den Netzstecker und versuchen Sie vorsichtig, den Patronenwagen von Hand hin und her zu bewegen. Befinden sich Fremdkörper (Papierschnipsel) im Druckerinneren, die den Patronenwagen blockieren könnten?
von
Der Patronenwagen fährt nicht in die Austauschposition, er bleibt an dem Reinigungsschlitten hängen.
So wie es für mich aus sieht, ist das Problem, dass die Vorrrichtung für die Reinigung nicht in die richtige Position fährt.
Wie kann ich den Reinigungsschlitten testen, ob er richtig funktioniert?

Es befindet sich kein Fremdkörper im Drucker und den Patronenwagen kann man per Hand bewegen (aber nicht über die Austauschposition)
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