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Wartungskit reset nicht möglich

HP Laserjet P4515N▶ 11/11

Frage zum HP Laserjet P4515N

S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 60,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit CC364A, CC364X, 2008er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
Hallo,

ich hab heute bei einen HP Laserjet 4515N ein neues Wartungskit eingebaut. Leider kann ich den Zähler nicht auf "0" zurücksetzen, da der Menupunkt fehlt.
Ich gehe folgendermassen vor:

Gerät einschalten
Bei Speicher-Check "OK" Taste bis alle 3 LED's dauerhaft leuchten.
Kann dann im Menu nur "Language", "Cold Reset" und noch zwei Punkte auswählen. Nur das Maintance Kit zum zurücksetzen fehlt.

Zur Info: der Drucker zeigte noch nicht an, dass ein Wartungskit eingebaut werden muss. ( Musste aber aus anderen Gründen )

Kann mir jemand helfen, den Zähler trotzdem auf "0" zu bekommen???

VG
Bernd
von
Hallo

also laut Handbuch geht das so,

Reset the maintenance-kit counter
1. Turn the product power off and then on.
2. When XXX MB appears on the control-panel display, press and hold down the OK button until all
three control-panel lights flash once, and then stay on. This might take up to 10 seconds.
3. Release the OK button and press the up arrow to scroll to NEW MAINTENANCE KIT.
4. Press OK to reset the maintenance-kit counter.

Ich habe das bei diesem Modell noch nich gemacht. Kenn das nur vom LJ 4000 wenn die Meldung noch nich angezeigt wird. Man muss diese 10 Sek sehr genau abpassen weils sonst nich klappt.
Viel erfolg
mfg
TA
von
Hallo,

ich habs auch lt. Handbuch versucht. Die drei LEDs leuchten dann dauerhaft und das Servicemenu erscheint. Doch leider geht der MaintanceKit - Punkt ab.

Heute soll ein HP Techniker vor Ort sein um sich den Drucker anzuschauen. Ich bin gespannt, was der Techniker macht....

MfG
von
Man kann die Wartungsmeldung erst zurück setzten, wenn diese auch im Display angezigt wird.
Ansonten könnte man den Zähler auch im Servicemenü zurück setzten. (Passwort geschützt)
Das müsste aber dann das HP-Männchen können.....
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