ich habe ein Problem mit meinem Samsung CLP-510 Farblaserdrucker.
Ich habe ihn seit ca. 3 Jahren. Vor etwa einem halben Jahr habe ich mit erstmals nachgefüllte Toner bei CNS Paderborn ( www.paderoffice.de/... ) gekauft.
Er lief mit den Tonern einwandfrei, bis plötzlich die schwarze Farbe nach gelassen hat. Und er dann überhaupt kein schwarz mehr gedruckt hat. Es kommt aber keine Fehlermeldung. Es werden alle Farben ganz normal gedruckt nur wenn etwas schwarzes auf dem Blatt Papier sein soll, bleibt es weiß.
Ich habe das Problem Samsung geschildert, und die haben mir geantwortet, dass der Fehler auf einen Fehler im schwarzen Toner deutet. Daraufhin habe ich den Fehler CNS Paderborn geschildert und sie haben mir den Toner umgetauscht. Mit dem neuen Toner funktioniert es aber jetzt auch nicht. Deshalb nehme ich an, dass der Fehler nicht am Toner liegt, oder?
Wenn ich einen leeren original Toner eingebe, zeigt er die Fehlermeldung "Toner ist leer" und er druckt auch kein schwarz mehr.
Wenn ich den neuen Toner eingebe, kommt keine Fehlermeldung. Er druckt ganz normal das Papier, aber es bleibt weiß.
Kann mir vielleicht jemand werterhelfen. An was könnte der Fehler liegen.
Wie gesagt, er druck kein Schwarz mehr, aber die Farben funktionieren normal
mfg
