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Antwortenletzte Antwort #5Neues Thema
von
hallo liebe leute,
kann mir jemand helfen? mein drucker meldet den fehler - check printer ##343.
was bedeutet das und wie kann ich den fehler beheben.
bitte schnell um antwort, da ich den drucker jeden tag brauche.
danke
karin
von
ich habe ja den MP 360, da ist das Bedienfeld völlig anders. Kann mit der Beschreibung des rücksetzen den Zählers nicht viel anfangen.

Die Beschreibung des Auseinanderbauens ist ok. Werde mir die Zeit nehmen und mein Glück versuchen.
Die ServicePartner in meiner Nähe sind eh fürs neukaufen.

Vielleicht kann mir noch jemand eine Adreese nennen, wo ich die Schwämme bekomme.

Danke erst mal.

Karin.C.
von
Schwämme kriegt man unter anderem bei www.helpdesc.de (ansonsten mal googeln).

Zum Reset: Schnell hintereinander im eingeschalteten Zustand die Tasten Menü, Scan, Copy, Scan drücken, dann bist im Service Menü. Ist jedenfalls bei den meisten All-In-One-Geräten von Canon so. Im Service-Menü dann der Menüführung folgen zum Waste Ink Counter (oder so ähnlich).
von
Ich glaube, beim MP360/ 390 war das etwas komlizierter.
Sollte die o.g. Anleitung nicht weiterhelfen, versuch mal folgendes:

1. Drücken Sie die Taste ZUSATZFUNKTIONEN (die mit dem Kreis+kleinen Stern)
2. Drücken Sie die Taste SCAN
3. Drücken Sie die Taste KOPIE
4. Drücken Sie die Taste SCAN
5. Blättern Sie nun mit den Pfeiltasten bis im Display "TestMode" erscheint
6. Drücken Sie die Taste OK
7. Drücken Sie die Taste 8 (bzw. solange auf die ´Pfeil-Taste drücken bis-), im Display erscheint "PrinterTest"
8. Drücken Sie die Taste 3 (bzw. solange auf die ´Pfeil-Taste drücken bis-), im Display erscheint "EEPROM Clear" oder "Ink-Absorber-Cab"
9. Drücken Sie die Taste 0
10. Warten Sie, bis das Gerät seine Initialisierungsroutine beendet hat (Kopf fährt einen Moment lang hin und her, im Display erscheint anschließend "8: Printer Test...")
11. Schalten Sie das Gerät aus (Netzstecker ziehen), und nach mindestens 10 Sekunden wieder ein.


Falls nach dem Wiedereinschalten die rote LED noch leuchtet, drücken Sie mehrfach die Taste OK, bzw. je nach Modellserie die Taste PAPIERAUSWURF.
von
Hallo Sven,

vielen Dank für den Tipp, hat gut geklappt.

Gruß Karin
1

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