10. Januar 2022

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Lieferengpass bei Canon: Es muss auch mal ohne Chip am Toner gehen

Aufgrund von Lieferschwierigkeiten liefert Canon derzeit einige Tonerkartuschen ohne Chips aus. Diese "Interim Toner" werden vom Drucker jedoch als "nicht Original" erkannt und verhindern einen korrekt angezeigten Verbrauchsstand.

Die nun schon länger anhaltende Knappheit nach Halbleitern macht nun nicht mal mehr beim Heiligsten vieler Druckerhersteller Stopp. So liefert Canon viele seiner Tonerkartuschen für die "Imagerunner"-Serie bereits seit Dezember 2021 ohne Sicherungs-Chips aus. Die Kartuschen nennt Canon selbst "Interim Toner" - zu deutsch "Übergangs-Toner".

Neben der Speicherung des Tinten- oder Tonerstands werden Original- von Fremdkartuschen mit Hilfe des Chips mehr oder weniger erfolgreich voneinander getrennt.

Canon Imagerunner: Für einige Modelle liefert Canon derzeit nur "Interim Toner" ohne Chips aus.

Im Gegensatz zu den Druckern für Endverbraucher (z.B. Pixma, Maxify oder i-Sensys) lassen sich viele Imagerunner-Geräte auch ohne Chip grundsätzlich benutzen. In aller Regel handelt es sich ohnehin um Vertragsmodelle, die mit Seitenverträgen (MPS) beliefert werden.

Beim Einsetzen einer ungechipten Kartusche oder beim Anschalten des Druckers wird jedoch gegebenenfalls vor nicht originalen Tonern gewarnt. Dieser Hinweis kann (je nach Modell) mit einem simplen "Ok" weggedrückt werden.

Ein weiterer Nachteil ist, dass der Tonerstand nicht mehr korrekt angezeigt werden kann. Dieser wechselt entweder von "OK" oder "100 %" zu "leer" oder eben "0 %". Abgesehen vom höheren Interaktionsaufwand mit den Geräten kann dies auch dazu führen, dass bei MPS-Verträgen der automatische Tonerversand zum Kunden nicht korrekt ausgelöst wird. In diesem Fall sollte der MPS-Vertragspartner kontaktiert werden.

Modelle mit "Interim Toner"

• Imagerunner Advance 4525i/4535i/4545i/4551i
• Imagerunner Advance C250i/350i/C351iF
• Imagerunner Advance 4525i/4535i/4545i/4551i II
• Imagerunner Advance C3520i/3525i/3530i II
• Imagerunner Advance 4525i/4535i/4545i/4551i III
• Imagerunner Advance C3520i/3525i/3530i III
• Imagerunner Advance DX 4725i/4735i/4745i/4751i
• Imagerunner Advance DX C3720i/3725i/3730i
• Imagerunner Advance DX 6000i
• Imagerunner Advance DX C3822i/3826i/3830i/3835i
• Imagerunner Advance C255i/C355i/C355iF/C256i/356i
• Imagerunner Advance C5535i/5540i/5550i/5560i
• Imagerunner Advance C256i/356i II
• Imagerunner Advance C5535i/5540i/5550i/5560i II
• Imagerunner Advance C256i/356i III
• Imagerunner Advance C5535i/5540i/5550i/5560i III
• Imagerunner Advance DX C257i/C357i
• Imagerunner Advance DX C5735i/5740i/5750i/5760i
• Imagerunner Advance C3520i/3525i/3530i
• Imagerunner Advance C3320i/3325i/3330i
• Imagerunner 1435i/1435iF
• Imagerunner 2625i/2630i/2645i
• Imagerunner C1325iF/1335iF
• Imagerunner C3025i
• Imagerunner C3125i
• Imagerunner C3226i