Mit Wirkung zum 29. Oktober 2009 sind die Ricoh Deutschland GmbH und die Infotec Deutschland GmbH verschmolzen.
Bereits zum 1. August 2009 hat die Ricoh Deutschland GmbH das operative Geschäft der Infotec Deutschland GmbH übernommen. Ziel der Übernahme ist der Ausbau des Service-Netzwerks in Deutschland um neue Kunden zu gewinnen. Standort der Hauptverwaltung von Ricoh Deutschland bleibt weiterhin Hannover.
Bereits seit 2007 haben Ricoh und Infotec zusammengearbeitet, um Synergien zu nutzen. Zudem hat man im August 2009 eine Production Printing Business Group (PPBG) gegründet. Mit der PPBG strebt das Unternehmen Wachstum im Bereich des Produktionsdrucks an. Insbesondere Hausdruckerreien und professionelle Druckdienstleister möchte Ricoh dadurch gewinnen.
Ricoh vertreibt seine Produkte weiterhin im Direktvertrieb und indirekt über Fachhandelspartner. Im Direktvertrieb tritt das Unternehmen ausschließlich mit "Ricoh" auf, über den Fachhandel gibt es neben der Hauptmarke "Ricoh" auch "Nashuatec", "Rex-Rotary" und "Gestetner". Hinzu kommt die Marke "Infotec" die als Handelsmarke weiterhin bestehen bleiben soll.
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