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HP 2610 bedruckt kein Papier mit mehr als 236gr/m2

HP Photosmart 2610Alt

Frage zum HP Photosmart 2610: Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte), kompatibel mit 339, 344, 2004er Modell

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Antwortenletzte Antwort #2Neues Thema
von
Hallo zusammen
Ich habe nun schon mehrmals mit einem HP Technik Support Spezialist über folgendes Problem gechattet:
Mein "HP Photosmart 2610" zieht das "HP Premium Plus Glossy Fotopapier (240 gr/m2)" schräg ein und klemmt es somit ein oder zerreisst es sogar und meldet dann natürlich Papierstau. Auffällig ist, dass das Fotopapier nach dem Herausziehen immer einen Eindruck an der oberen Kante im linken Drittel hat. Ich vermute nun dass das A4 Papier an dieser Stelle "ansteht" und folglich nach rechts abgedrückt wird und somit schräg eingezogen wird.
Das Bedrucken anderer Papiersorten funktioniert problemlos.

Heute meinte der HP Support plötzlich der 2610 könne garkein 240 gr/m2 schweres Papier in der Grösse A4 bedrucken, aufgrund des Druckwerkes! Das Druckwerk ist max. für 236gr/cm2 ausgelegt! 10x15 cm Fotos sollten aber gehen... :-S

Finde das ganze extrem komisch. Hat von euch jemand ein 2610 und mit dem schon A4 "Premium Plus Glossy" Fotopapier bedruckt`? Wichtig: Es muss A4 sein, 10x15 funktioniert bei mir auch
von
Hallo,

durchaus möglich, das das zu steif ist bzw. zu dick ist, dann bleibt's stecken.
Siehe Bild:
Laut Handbuch, max.236 Gramm; der Supporter hatte recht.

Da bleibt dir nur auf ne andere Papiersorte umzusteigen.


MfG Rene
von
Vielen Dank für die Antwort, super Service habt ihr hier ;-)
Das gleiche steht in meinem Handbuch auch, aber so wie ich es verstehe, wird das Gewicht nur angegeben damit man die Kapazitäten der Papierfächer abschätzen kann (als Bezug: 20 Blatt à 236 gr/m2).

Schreib heute noch mal mit HP und frag einfach mal ob das Premium Plus Papier mit 240 gr/m2 für meinen 2610 geeignet ist, mal schauen was sie meinen?! Denn weder auf der Packung des Papiers, in der Anleitung des Druckers, im Internet usw. steht dass Premium Plus Papier nicht geeignet sein soll.

Im Gegenteil: In der Betriebsanleitung des 2610 schreiben Sie sogar:

Die folgenden Papiertypen sind zum NICHT zu empfehlen:
- ...
- Anderes Fotopapier ALS "HP Premium Fotopapier" oder "HP Premium Plus Fotopapier"
- ...

Naja, ist leider ohne Angabe des Papierformates (A4 oder 10x15)

Hat niemand einen 2610?
Freundliche Grüsse
1

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