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Scanerproblem

HP Color Laserjet Pro MFP M476dn▶ 11/17

Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP M476dn: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 312A, 312X, 2014er Modell

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Antwortenletzte Antwort #5
von
Hallo alle zusammen
Hab ein Problem mit meinen Scaner, Bild angefügt.
Durchlaufscan geht normal.
Hat wer eine Idee.
Liegt es vielleicht an der Scanerlampe oder an dem Flachband.
Hab den Drucker mit Paketdienst geliefert bekommen mit einen Transportschaden.
Die Displayhalterung war gebrochen.
Sonnst funktioniert alles wie es sein sollte.
Bitte euch um rat.
Gruß Berti
von
Hallo Berti!

was ist denn ein Durchlaufscan? Mache mal eine Duplexkopie - haben dann Vorder- und Rückseite den gleichen Fehler?

Also wenn die LED einen Schaden hätte, dann wäre der Bereich eher Schwarz. Wenn du jetzt schon Transportschaden sagst, dann tippe ich klar auf ein etwas verrutschtes Breitbandkabel. Gerade auch, wenn das hier zum äußeren Rand ist.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke budze
Bei Duplexkopie ist eine Seite ok, die andre siehe Foto.
Hab die Scanereinheit schon zerlegt und Kabel neu gesteckt, der rechte Rand mit den streifen ist schmäler geworden. Ich denke das Kabel ist defekt. Eine stelle am Kabel ist extrem stark geknickt. Das Kabel fühlt sich widerstandslos beim knick an
von
Hallo,

die Rückseite ist sicher fehlerhaft - richtig? Das wäre dann die, im ADF und nicht das Flachbett.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hi
Nein, gerade umgekehrt, wenn ich eine kopie über ADF mache ist der ausdruck ok
von
Den Fehler macht er mir im Flachbett.
Gruß Berti
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