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Scan to Email Einrichtung

HP Officejet Pro 8615▶ 11/17

Frage zum HP Officejet Pro 8615: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 14,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 950, 950XL, 951XL, geeignet für "Instant Ink", 2014er Modell

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Antwortenletzte Antwort #34
von
Guten Tag,

ich versuche seit mehreren Stunden die Scan to E-Mail Funktion für meinen Drucker einzurichten. Leider ohne Erfolg.Wenn ich das E-Mail Ausgangsprofil testen will, welches ich eingetragen habe, kommt immer die folgende Fehlermeldung: "Fehler auf SMTP-E-Mail-Server. Der Server ist heruntergefahren oder belegt. Später erneut versuchen." Ich weiß leider nicht woran das liegt. Hat jemand vielleicht eine Ahnung?

Die Mail die ich verwenden will ist von gmx.


Vielen Dank,
Simon
von
Umstellung der Sicherheitseinstellungen bei Deinem Mailanbieter.
Zufällig 1&1?
Die hatten vor kurzem eine Umstellung.
von
Hallo,

also das Thema bei 1&1 wäre, wenn du einen abweichenden Absender vom Postfachinhaber verwendet. Benutzername und Absender sollten also hier gleich sein. Ansonsten wird ein 550er Fehler ausgegeben - der kommt wohl auch unmittelbar.

@ThomasK_7 das war übrigens auch die Ursache für den Mailausfall beim Druckerchannel vor 2 Wochen. Jedoch waren die Angaben korrekt - verbockt hatte es IONOS.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo zusammen,

die Domäne ist bei Strato gehostet. Alle andere E-Mail Accounts funktionieren problemlos. Ich kann an die Adresse, die ich für den Versand der "Scan to Mail" -Mails eingerichtet habe über Webmail Mails empfangen und versenden. Die Fehlermeldung "Fehler auf SMTP-E-Mail-Server. Der Server ist heruntergefahren oder belegt. Später erneut versuchen." ist für mich eine Ausrede für irgendeinen nicht genauer spezifizierten Fehler. Strato spackt eigentlich nie rum (zumindest nicht bei mir). Der Drucker gibt auch keine Fehlermeldung aus. Man sieht nur beim versenden einer Testmail aus dem Configprogramm.
von
Ich habe seit heute das selbe Problem.
Mit einem HP Officejet Pro 9010.

Scan to Email gibt zwar keine Fehlermeldung aus, aber es kommen keine Mails an.

Im Einstellungsbereich kommt die Meldung: Die Fehlermeldung "Fehler auf SMTP-E-Mail-Server. Der Server ist heruntergefahren oder belegt. Später erneut versuchen."

Der Drucker / Scan To Mail funktionierte seit 2 Jahren (bis gestern) über die selbe Mailadresse.
(Strato gehostet).
Ein Wechsel des SMTP Ports von 465 auf 587 und zurück brachte keine Ergebnisse.
Die Einrichtung eines komplett neuen Postfaches bei Strato ebenfalls nicht.
Danach mit einer Googlemail Adresse versucht - ebenfalls kein Erfolg.

Emailalarmierungen: Bei Nutzung der selben SMTP Einstellungen unter Email-Alarmierungen (in den Einstellungen) werden vom Drucker Mails ganz sauber versendet.

Kurzum: es kann nicht am Postfach oder am Netzwerk liegen....

Ich geb auf..

Falls jemand eine Idee hat, gerne. ;-)
von
@Gast_64647 welcher E-Mailanbieter ist es?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
budze:
Strato und Googlemail. Beides getestet.
Scan To Mail geht nicht.
ABER
Mail als Alarmbenachrichtigung des Druckers geht mit beiden Accounts
von
"Schön", dass das Problem woanders auch Auftritt. Ich dachte schon ich hätte einen an der Waffel...
von
KEIN LÖSUNG
Info: habe den Drucker auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und komplett neu eingerichtet. Bringt auch nichts.
"Fehler auf SMTP-E-Mail-Server. Der Server ist heruntergefahren oder belegt. Später erneut versuchen."
bleibt bestehen
Also macht Euch erst gar nicht den Aufwand.
von
Hallo,

also vermutlich ist @Gast_49468 in der Suche effektiver, aber ich habe aktuell woanders noch keine gehäuften Meldungen zu dem Problem gehört. Die Gleichzeitigkeit ist allerdings schon erstaunlich.

Es gibt ja hier auch niemanden (bei den neueren), wo es mit einer anderen Adresse ging. ab es kürzlich eventuell ein Firmwareupdate? Welche Version habt ihr denn drauf?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich bin mir ich sicher ob der Drucker min TLC 1.2 unterstützt viel Mailserver wurden auf diese Version min. aufgerüstet. Bei neuen Adressen kann dann noch dazukommen das diese erst für den den Empfang mit anderen Geräten freigeschaltet werden. Mit Webmail funktioniert das Ganze dann trotzdem
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