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Tintenpatrone wird nicht erkannt, LED leuchtet jedoch

Canon Pixma MX925▶ 9/17

Frage zum Canon Pixma MX925: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), CD/DVD, Display (7,6 cm), kompatibel mit CLI-551BK, CLI-551BK XL, CLI-551C, CLI-551C XL, CLI-551M, CLI-551M XL, CLI-551Y, CLI-551Y XL, PGI-550PGBK, PGI-550PGBK XL, PGI-555PGBK XXL, 2013er Modell

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Antwortenletzte Antwort #7
von
Hallo Forum,

vor über einem Jahr habe ich mit Hilfe von Euch meinen MX 925 mit einem neuen Druckkopf am Leben erhalten.
Gestern hat der Drucker nach dem Druck einer Seite die Patrone der schwarzen pigmentierte Tinte nicht mehr erkannt, die LED der Patronen leuchten aber alle ganz normal. Ich habe bereits eine neue und auch die vorgänger(leere) Patrone eingesetzt, die Kontakte gereinigt und den Drucker aus- und eingeschaltet, Netzstecker gezogen und auch den Drucker zurückgesetzt. Alles hat bisher nicht geholfen. ich nutze Tinte von KMP und habe nur Patronen von dieser Firma zuhause.
Habt Ihr noch eine Idee?
Originaltinte ausprobieren?

Viele Grüße aus Hessen
Martin
von
Hast du beim Reset die Patrone rausgenommen? Das ist normalerweise notwendig.
Da gibt es einige Möglichkeiten:
Nimm die Patrone raus. Schalte jetzt aus. Zieh den Netzstecker für mindestens 10 Minuten. Drücke in dieser Zeit mehrmals den Einschaltknopf. Das entlädt manchmal zusätzlich die Kondensatoren im Gerät. Dann anstecken, einschalten und Patrone einsetzen und hoffen.

Eventuell hilft es auch die Unterbrechungstaste, rot mit Dreieck, für mindestens sieben Sekunden zu drücken. Der Drucker ist dabei eingeschaltet. Das sollte die Füllstandserkennung ausschalten. Ob das beim Einsetzen einer neuen Patrone wieder zurückgesetzt wird weiß ich jetzt nicht. Manchmal geht das auch über das Menü. Kann sein, dass man das mit und ohne eingesetzte Patrone versuchen muss.

Ich gehe mal davon aus, dass kein Pin der Kontakte umgeknickt ist. Das wäre dann schade für den Drucker.
Viel Glück und ohne Gewähr, dass das so klappt.
von
Hallo,
ja beim Einsetzen einer Neuen vollen Patrone, wo der Chip auch voll gespeichert hat, sollte die vorher deaktivierte Tintenanzeige wieder aktiviert werden.

Gruß,
sep
von
@maximilian59
Leider bringen auch deine Tipps keine Veränderung und obwohl ich Dinge nicht gerne gleich beim ersten Problem wegwerfen möchte, werde ich mir jetzt wohl einen neuen Drucker zulegen. Ob das wieder ein Canon wird lasse ich mal offen - der MX925 war zwar gut, für mein Empfinden war er aber nicht zuverlässig genug.

ist es heute eigentlich normal, das Drucker nur 4,5 Jahre funktionieren?

Vielen Dank und VG

Martin
von
Es gibt da leider sehr viele Möglichkeiten für den Fehler.
Probier auch mal das:
Alle Patronen entfernen.
Deckel zu machen.
Wenn wieder alles ruhig ist am Drucker normal über den Knopf ausschalten.
10 Sekunden warten.
Jetzt nur die Problempatrone einsetzen.
Deckel zu und schauen, ob sie erkannt wird.
Falls nicht, dann das Ganze nochmal probieren, aber den Drucker vom Netz nehmen nach dem Ausschalten für ca. 10 Minuten.
Falls es doch funktionieren sollte, dann immer nur eine Patrone einsetzen und die Prozedur wiederholen. Dann ohne ausstecken.
Es gibt die Möglichkeit, dass eine andere Patronen den Fehler macht, aber nichts anzeigt.
Sollte dein Kauf nicht älter als 6 Monate sein, dann kannst du auch reklamieren.
Viel Glück.
Ich habe einen geschwenkten MX925 mit über 5200 Seiten hier stehen. Derzeit ohne Probleme mit Fremdpatronen.
von
Leider wird auch die Problempatrone alleine nicht erkannt. :-((
von
Hallo,

ich habe das gecihe Problem mit meinem MX925 wie Martin, denn nachdem ich die PGI-550XLbk Patrone (damals KMP) nicht mehr zum Laufen bringen konnte, habe ich den Druckkopf getauscht. Das ist jetzt etw ein Jahr her. Nun zeigt der Drucker an, dass die CLI-551XLbk nicht erkannt wird, obwohl die rote LED leuchtet.
Nun dachte ich, wenigsten Scannen könnte ich noch aber auch dort Fehlanzeige. Das Multifunktionsgerät ist zu NICHTS mehr zu gebrauchen. Die Parallelen zu Martin sind erstaunlich und ich kann mir kaum vorstellen, dass es sich dabei um Zufall handelt.
von
Dann ist es mit höchster Wahrscheinlichkeit auch genau diese Patrone, die ein Problem darstellt. Eine Problempatrone eben. Das kenne ich nur zur Genüge. Bei den Billigheimern passiert das mit schöner Regelmäßigkeit. Wenn du die noch nicht allzulange hast, dann beim Verkäufer reklamieren.
Bei Patronenpreise von unter einem Euro kann man auch nicht viel erwarten. Ich wechsle solche Patronen sofort aus und ab in die Entsorgung für Elektroschrott.
Grüße
Maximilian
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