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HP Envy Photo 7130▶ 2/22

Frage zum HP Envy Photo 7130: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 14,0 ipm, 9,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 303, 303XL, geeignet für "Instant Ink", 2017er Modell

Passend dazu HP 303 2er-Multipack (für 180 Seiten) ab 29,94 €1

Antwortenletzte Antwort #29
von
Webdienste eingerichtet, eprint ein und zeigt korrekte Mailadresse XXXXX@eprint.com an.
In HP Connected Zugriff freigeschaltet. Trotzdem keine Mails an die Druckeradresse möglich. Mailprogamme melden 'Sendefehler' oder Empfängeradresse nicht gefunden.'
Hatte jemand schon ähnliches Problem?
von
Hallo HeinzW,

also dann brauchst du aus meiner Sicht gar nicht weiter bei dir gucken. Das scheint dann wohl eher ein generelles Problem zu sein. Oder dein Provider hat ein Problem mit dem Domainserver.

Du kannst nur prüfen, ob die E-Mail auch korrekt ist, was du sicher schon 10fach getan hast.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Abschließende Information falls künftig jemand mit ähnlichem Problem konfrontiert sein sollte:
Trotz mehrfacher Änderung der Mailadresse, zurücksetzen der Firmware auf Werkseinstellungen und Neuinstallation, ist das Senden von Druckaufträgen nicht möglich, obwohl alle Parameter im EWS grünes Licht geben. Zusätzlich zeigt sich, dass auch die Webdienste nicht zu verwenden sind. Bei der Kontoeinrichtung der Druck APPS kommt zwar die Meldung 'Herzlichen Glückwunsch, PIN zur Aktivierung wurde an Sie gesendet.' Allerdings kommt nie etwas an. Der Drucker kann also weder Mails empfangen noch senden und auch HP kann nicht helfen.
Ich bin nun ausgewichen auf 'Google Cloud Print,' das gut einzurichten war auf besagtem Drucker und auch bestens funktioniert. Für IOS-Benutzer steht dort Apple's AirPrint zu Verfügung. Überraschend ist, dass der Drucker deutlich schnellet reagiert, wenn er den Druckauftrag aus dem Internet via 3G oder 4G bekommt als mittels Wi_Fi-Direct im eigenen WLAN. Schließlich erübrigt sich beim Cloud Print die im ePrint notwendige Erstellung einer Mail mit Dateianhang, man druckt direkt aus dem Dokument, also wie am PC. Die APP bzw. URL ist natürlich verwendbar auf mobilen Geräten und jedem PC.
Die 'Notlösung' erweist sich somit als vorteilhafter.
Beste Grüße, HeinzW
von
Hallo HeinzW,

ich kann mich ja mal erkundigen, ob HP da Serverproblem hat. Google CloudPrint wird leider im Laufe des Jahres 2020 eingestellt.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Guten Tag Ronny,

da hatte ich mich so gefreut und jetzt gießt du Essig in den Wein. Aber vielen Dank für dein vorausschauendes Wissen.

Wenn du die Möglichkeit und Zeit hast dich zu erkundigen über etwaiges Serverproblem bei HP, wäre das natürlich schön. Meine Fallnummer dort ist XXX.

Gruß
Heinz Weissenberger
von
Hallo,

bei mir kommt tatsächlich auch direkt oder quasi unmittelbar nach dem Senden in Outlook eine Mail mit "503 Bad sequence of commands" zurück.

Ich hoffe ich bekomme da was raus.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Du gibst nicht gern auf Ronny. Isn't it?

Mal schauen, doch auch jetzt schon danke.

Gruß,
Heinz
von
Hallo Heinz,

also nach aktueller Lage gibt es gerade keinen Ausfall. Kann es eventuell sein, dass du eine Positivliste für Absender deklariert hast, und diese dann aktuell noch nicht die validen Adressen enthält?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,

die freigegebene Benutzerliste ist aktuell und zusätzlich noch die allgemeine Freigabe
für jegliche Mailadressen an den Drucker.

Ich glaube es liegt am 'Innenleben' des Drucker selbst, denn wie schon gesagt, auch die von ihm selbst als versandt gemeldeten Mails (Webdienst APPS) kommen nie irgendwo an. HP müsste einen Fernzugriff ausführen.

Einen schönen Sonntag und beste Grüße
Heinz
von
Hallo,
also das glaube ich eben überhaupt nicht. Die E-Mail geht ja nicht zum Drucker, die geht erst zum HP-Server. Von dort aus wird dann versucht den Drucker "anzurufen". Der Drucker muss ja auch nicht an sein, wenn man ihn gerade eine Mail schickt.

Ich kann mich irren. Mal gucken ob da noch was rauskommt ...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
scheint ein outlook-problem zu sein - mit windows mail klappts!

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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