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beim Scannen wird der PC nicht erkannt

Canon Maxify MB2350▶ 7/16

Frage zum Canon Maxify MB2350: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 23,0 ipm, 15,0 ipm (Farbe), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (7,6 cm), kompatibel mit PGI-1500BK, PGI-1500C, PGI-1500M, PGI-1500XL BK, PGI-1500XL C, PGI-1500XL M, PGI-1500XL Y, PGI-1500Y, 2014er Modell

Passend dazu Canon PGI-1500XL 4er-Multipack (für 960 Seiten) ab 56,31 €1

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Antwortenletzte Antwort #14Neues Thema
von
Ich bitte um Hilfestellung:

der Drucker von Canon MB2350 erkennt wenn er scannen soll den mit Ihm per USB verbundenen Laptop nicht. Andersrum erkennt der Laptop sehr wohl den Drucker. Drucken funktioniert,
Bisher haben wir:
Kabel getauscht
verschiedene USB Schnittstellen verwendet
Den Drucker gelöscht , neuen aktuellen Treiber geladen und alles neu installiert
Laptop und Drucker neu gestartet

ohne Erfolg

Was kann ich jetzt noch versuchen?

Danke !!
Gruß Gluehstrumpf
von
Hallo hjk,

danke für den Hinweis. Irgendwie hatte ich im Kopf, dass es um einen Netzwerk-Anschluss ging.
So ist das von mir geschriebene natürlich Blödsinn und ich verstehe auch Deinen vorherigen Post :)

Grüße
Jokke
von
Hallo,
danke für Eure Mühen mir zu helfen!!
Leider haben die aufgezeigten Lösungsansätze nichts gebracht, der Drucker kann nach wie vor nicht vom Drucker- Bedienteil aus zum Scannen angeregt werden.

Mein Hp - Drucker hat mittlerweile ebenfalls das Drucken verweigert,- mit dem HP- Diagnose und Reparaturtool ist das ganz einfach zu beheben gegangen. Leider finde ich sowas für Canon nicht.

ich versuche meine Frau dazu überzeugen, dass sie die vorhandenen Druckerpatronen aufbraucht und wir erst dann einen anderen Drucker für sie anschaffen.
Ich kann ihren sofortigen Kaufwunsch verstehen, denn wenn ein Gerät nicht so funktioniert wie es soll, ist das einfach nur nervig.

Gruß Gluehstrumpf
von
Hallo Gluehstrumpf,

im Handbuch auf den Seiten 800 bis 818 steht noch einiges zum Scannen und welche Einstellungen man da wählen soll. Da ich kein entsprechendes Gerät zum Ausprobieren habe, hört es sich für mich teilweise etwas verwirrend an, aber vielleichtlichtet sich das, wenn man das Gerät vor sich hat. Das sollte auch für den USB-Anschluss gelten, was dort steht.

Grüße
Jokke
von
Hallo Jokke,

danke erstmal für Deine weitreichende Hilfe !!!!
ich hoffe ich komme dieses Wochenende dazu das Thema nochmals aufzugreifen.
Momentan nutzen wir unsere freie Zeit, um den Garten winterfest zu machen, und die Kübelpflanzen ins Winterquartier zu bringen.

Gruß Gluehstrumpf
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