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Fehlercode 5B00 Service-Menü

Canon Pixma MG5655▶ 9/15

Frage zum Canon Pixma MG5655: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 12,2 ipm, 8,7 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (6,1 cm), kompatibel mit CLI-551BK, CLI-551BK XL, CLI-551C, CLI-551C XL, CLI-551M, CLI-551M XL, CLI-551Y, CLI-551Y XL, PGI-550PGBK, PGI-550PGBK XL, 2014er Modell

Passend dazu Canon PGI-550PGBK XL Twin-Pack (für 1.060 Seiten) ab 31,56 €1

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von
Moin,

ich habe einen Formschönen Canon Pixma MG 5655.
Problem ist jetzt das beim Start des Druckers der Fehlercode 5B00 erscheint, wie hier im Forum schon öfters erwähnt.
Aber es geht mir nicht um die Fehlermeldung sondern um das Service-Menü...
Ich komme in dieses *sehr schöne* Menü nicht rein, mittlerweile versuche ich schon seit 3 Tagen eine richtige Tastenkombination zu finden, aber ohne erfolg ^^" .

Bekannt sind mir natürlich de gängigen Methoden:
1. "Stopp-Knopf" und "Power-Knopf" gleichzeitig drücken
2. "Stopp-Taste" mehrmals drücken ...
2.1 und hier fängt jetzt der Spaß an
2.2 2 mal drücken -> ohne Erfolg
2.3 5 mal drücken -> ohne Erfolg
2.4 7 mal drücken -> ohne Erfolg
2.5 8 und 9 mal drücken -> ohne Erfolg

Online findet man (bzw. finde ich) nicht mal das Bedienungshandbuch.
Wo evtl. die richtige Kombination drinnen stehen könnte.

Habt ihr noch eine Idee?
Ich wäre euch zu großem Dank verpflichtet!


Grüße Hixda
von
Hallo,

gibt er dir nur diesen Fehlercode oder Blinkt er auch, nicht das der Druckkopf defekt ist dann kommt man auch nicht ins Menü.....

sep
von
Hallo,

schau mal hier Antwort #13. DC-Forum "MG 6350 Tintenaufangbehälter"
Ist zwar für einen Drucker, der keine physischen Tasten mehr hat, sollte bei dir aber auch funktionieren.

Gruß Powdi
von
@Powdi
das hat leider nicht funktioniert.
nach dem Mehrfachen betätigen der Abbruch-Taste leuchtet jetzt der Power Button. Ist bei dem Model ja so das entweder diese Blitz-Symbol leuchtet oder aber der Powerbutton.
Das Servicetool zeigt mir in diesem Zustand den "Fehlercode 005" ich weiß nicht ob das weiterhilft.

@sep
Das Blitz-Symbol und der Powerbutton blinken abwechselnd (jeder 7 mal).


Grüße Hixda
von
Ja 7 x abwechselnd ist der Tintenfilz....
Fehlercode 005 sieh mal hier DC-Forum "Canon Service Tools Errorcode 005"
von
also halten wir fest, mit dem Viren Programm hat es nichts zu tun.

Ich würde immer noch gern wissen ob der schwarze Bildschirm das Service Menü ist?


Grüße Hixda
von
Wenn die Powertaste leuchtet und das Display dunkel ist sollte sich der Drucker im Service Mode befinden. DC-Forum "Pixma MG 6150 Zähler zurücksetzen"
von
Okay, na das klingt schon mal gut.
Ich werde dann heute Abend mal versuchen den Zähler zurückzusetzen und das ServiceTool in Gang zukriegen.
Ich danke euch schon mal. :)

Grüße Hixda
von
Hallo zusammen,

also das ServiceTool will nicht so recht.
Ich werde es nochmal installieren und scheuen ob vielleicht eine ältere Version hilft.
Aktuell nutze ich v3400.
von
Also kleines Update,
ich denke die v3400 untertützt schlicht und ergreifend meinen Drucker nicht.
Jetzt habe ich etwas recherchiert es gibt die v5103 des Service Tools, ist der Vertrauenswürdig? Und viel wichtiger, wo bekomme ich es Virenfrei her?
Habt Ihr eine Idee?

Grüße Hixda
von
Du kannst die EXE-Datei bei VirusTotal hochladen und dann siehst du ja, wie viele Viren enthalten sind ;-)
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