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Papierstau , eigentl. C2636

Xerox Workcentre C2424▶ 5/07

Frage zum Xerox Workcentre C2424: Multifunktionsdrucker (Festtinte) mit Kopie, CCD-Scan, kein Fax, Farbe, 24,0 ipm, PCL/PS, kein Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, ADF, 2 Zuführungen (625 Blatt), kompatibel mit 108R00657, 108R00660, 108R00661, 108R00662, 108R00664, 2005er Modell

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von
Hallo,

eigentlich geht es um das Gerät C2636. Dies konnte ich nicht hier auswählen und dachte dass die Nennung eines Geräts mit ähnlicher Gerätenummer trotzdem sinnvoll für die Kategorisierung sein könnte.

Kennt jemand gängige Ursachen für Papierstaus bei diesem Gerät? Wir haben mal in einem Kopierladen gefragt und die Auskunft erhalten das Papier (80g) wäre zu dünn. Man solle für bessere Ergebnisse min. 100g-Papier verwenden. Macht das Sinn?

Grüße
von
Wir haben diese Kiste als Lexmark C935 / X945 im Betrieb.
Das Gewicht hat auf jeden Fall nix damit zu tun, da sie auch mit Ami-Papier funktionieren, die haben i.d.R. 60 oder 70 Gramm Papier.

Eher schon an der Faserrichtung. Da gibt's auf jeden Fall erhebliche Unterschiede zwischen richtig gutem, teuren Kopierpapier und dem 2 Euro Müll.
Aber zuerst währe mal wichtig welche Optionen das Gerät hat (Fächer, Finisher). Welcher Papierstau tritt auf, also nicht wo überall Papier steckt, wenn er stehengeblieben ist, sondern wo er tatsächlich aufgetreten ist. Mit den Lexmark Fehlercodes kenn ich mich aus, beim Xerox muss ich passen. Schau mal ob das Gerät sowas wie ein Ereignisprotokoll drucken kann, da sollten auch die letzten aufgetretenen Fehler draufstehen.
Manchmal hilft es schon den gesamten Papierstapel im Fach einfach mal umzudrehen. Dieses meist aufgedruckte Dreieck an den Seiten des Papierpaketes hat durchaus seine Berechtigung.

Die Mechanik ist ja identisch und die ist auf jeden Fall sehr haltbar. Einzugsrollen und Walzen sowie Kupplungen halten weit länger als das Wartungsintervall vorsieht.
Die "Guckaugen" - Papierpfadsensoren sind öfter mal mit Papierstaub bedeckt, da helfen Wattestäbchen und ne andere Papiersorte.
Der Fuser Exit Sensor, der in der oberen Mitte der Seitentür steckt, kann sich bei hochvolumig betriebenen Modellen verformen und klemmen.
Allerdings weis ich nicht, ob das ein Lexmark Fehler war oder Xerox Maschinen genauso betraf.

Allso eigentlich nix wildes...

MfG Rene
Beitrag wurde am 06.09.12, 23:02 Uhr vom Autor geändert.
von
Gib mal bitte den FC, ich habe die Unterlagen. Aber schon richtig, Xerox hat Probleme mit schlechten Papier, allgemein.
Nicht nur die Faser auch der Feuchtigkeitsgehalt spielt eine Rolle, da hackt es oft beim Duplex.
Egal, gib mal Fehlercode. Wobei, hatte gestern auch bei anderen Xerox mit Sensor am Finisher Fehlercode . Dabei war es die Exit Unit die defekt war. Also so genau ist der Code nicht.
von
Hab darüber nochmals nachgedacht, oft liegt der Fehler beim Einstellen des Formats. Hatte schon oft, A4 quer eingestellt A 4 Längst gedruckt oder versucht zu drucken. Da macht Registrierung nicht mit. Prüfe mal die Papierfacheinstellungen und die Treiber Einstellung. Ob die zusammen passen. Vermutlich nicht.
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