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FS-C5300DN, absolut unzufrieden

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von
Neukauf 5300DN, erweitert um 1 GB, CF-Card auch gleich eingebaut.
400MB als RAM-Disk.
Betrieben 100MBit über Router an Win-XP-Kiste, KX-Treiber (nicht GDI).

Es werden fast nur einseitige Word-Dateien gedruckt, mit 2 Zeilen Farbtext und einem kleinen Logo (dünner Schriftzug) mit ca. 3x2cm.

Problem 1)
Spooler kann max. 4 Dateien senden (jeweils mickrige 50/250kb groß), mehr frisst der Drucker nicht. Ich kann mich nur wundern.

Problem 2)
Nach jedem Druck eines einseitigen Dokuments hält das gesamte Druckwerk an, und startet für die nächste Datei neu.
Es nervt, macht Krach, ist lahm.
Druckt man mehrseitige Dokumente oder zig Exemplare einer Seite, gehts ratzfatz.

Sortierung ist ausgeschaltet. Kein Duplexdruck, keine Makros, kein Schnickschnack.

Im Ergebnis ist der Drucker langsamer als ein HP 4M+ aus dem letzten Jahrtausend, bei ebenfalls 600dpi und sw-Druck und mehreren Schächten betrieben. :-(

Problem 3)
Nach der Installation der Kartuschen hat es wenige Minuten gebraucht, dann war der Drucker einsatzbereit mit Kartuschen nahe 100%.
Bisher gedruckt lt. Status: 4400 Seiten, davon 40% rein schwarz.
Lt. Status im Schnitt 2,4% Schwarzdeckung, aber nur 0,1% C und M, 0,2% Y.
Drucker zeigt für _alle_ Kartuschen Restmenge 39% an, und gingen _immer_ absolut im Gleichtakt von nahe 100% immer weiter bis auf jetzt eben 39% runter.
Eine Mail an Kyocera-Mita blieb 4 Wochen unbeantwortet. Gestern nachgehakt.
Heute Antwort eines unerfreulich inkompetenten Mita-Servicemitarbeiters erhalten, der rein gar nichts zur Erhellung beitrug. Nur wolkige Antworten.

- Keine Begründung, weshalb der Stopp des Druckwerks nach einzelnen Seiten nötig ist, wenn doch alle Seiten mit identischen Vorgaben gerastert werden. Die Stopps wurden u.a. damit erklärt, da man ja auch auf Makros etc. testen müsse. Klar, das dauert im Datenstrom mindestens eine Sekunde und es darf kein drehendes Rädchen die Kontemplation stören?

- Keine Begründung für gleichen Tonerverbrauch aller Kartuschen, obwohl Schwarz 12-24fache Deckung hat.
"man kann das so nicht rechnen" ... aber WIE es zu rechnen sei und weshalb der Status ist wie er ist, konnten man nicht erklären.
Geschildert wurde, dass nach dem Start zuerst die internen Kartuschen befüllt würden. Davon war nichts zu sehen (kaum Verbrauch des Toners nach Inbetriebnahme=Installation der Kartuschen).

- Keine Begründung, weshalb nach 4 Dokumenten Spooling Sense ist, auch wenn noch weitere 80 anstehen. "bei mir ist das nicht so, und ich habe nur 256MB Speicher drin". Super hilfreich, dieser Service. ;-)
Nach jedem gedruckten Dokument nimmt der Drucker wieder ein 50/250KB-Häppchen gnädig an.

- Das Handbuch auf deren Homepage ist 1-3 Jahre alt und "da müssen Sie nicht reinschauen, da finden Sie nicht alles drin". Wo es *dann* zu finden sei? Nada.
In dem alten Schinken auf deren Homepage werden Optionen beschrieben, die auf keinem Reiter jemals auftauchen oder anwählbar sind.
Die Onlinehilfe ("?") ist eher besser als die Hotline ... aber auch nicht hilfreich.

a) Wie bekomme ich dem Drucker gegeigt, dass er
den Haufen einseitiger, schnöder Dokumente gefälligst ratzfatz zu drucken hat, statt ewig mit Stopps hinzubummeln und Krach zu machen (sicher kein Spaß für das Druckwerk).

b) Was wird mit dem Tonerverbrauch?
Ich muss fürchten, dass ich von jedem Toner zu allen Zeiten die maximale Menge (eben schwarz) verbrate, also 4 statt 1 Kartusche synchron runterreite, zu dann weit über 4fachem Seitenpreis.

Für die weiteren, angedachten Zwecke ist der Drucker dann ganz unbrauchbar.

Für den fälligen Seitenpreis kann ich mir gleich Papier von Gohrsmühle bringen lassen, den HP 4M+ wieder ausmotten und das Ozonloch verkleinern.

Gefrustete Bitte um Hilfe und Tipps.
von
>>>In seinem technischen Unverständnis und seiner Wut >>>hat der Anfangs-Poster also diesen Sachverhalt >>>Kyocera angelastet. Ich kann mir ein gewisses Grinsen >>>nicht verkneifen. :-)

Die Druckpause ist aber trotzdem nicht normal, sondern Kyocera anzulasten. Andere Drucker drucken nämlich fortlaufend. Da kann ich mir ein Grinsen auch nicht verkneifen :-)
von
merkwürdig, mein damaliger Epson Aculaser C8500 (A3+) und mein jetziger SW-Drucker Epson EPL-6200 machen das genau so!
von
Wenn Du mit diesem Makel leben kannst, dann ist das doch in Ordnung. Aber deswegen muß man Leute, die sich darüber ärgern und das so nicht akzeptieren, nicht als dumm hinstellen.
Beitrag wurde am 28.02.11, 08:39 Uhr vom Autor geändert.
von
Schade, wenn das so angekommen ist, als wollte ich den OP als "dumm" darstellen. Das war nicht meine Absicht. - Ich hatte in Wirklichkeit aber von "technischem Unverständnis" gesprochen.

Mich hat dieser Effekt (Drucker startet für jede Seite neu) besonders beim Aculaser C 8500 damals gestört, weil er dann intern jeden A4-Druck wie einen A3-Druck bewertet hat.
Schon damals hatte ich als Workaround ein PDF erstellt und von da aus gedruckt.

Unabhängig vom Druckertreiber sendet Word beim Seriendruck nach jeder Seite nicht nur ein PageFeed-Command, sondern sendet zunächst "SeitenEnde / DruckEnde" und beginnt dann mit einer Art Prolog für einen neuen Druckauftrag. Also entsteht dadurch der Effekt mit der Pause.
Wenn nun einige Drucker alle Druckdaten puffern und für ein zügiges Drucktempo die Seiten/Druck-Ende sowie die Prologe rausfiltern, damit die im Puffer gespeicherten Seiten als ein einziger mehrseitiger Druckauftrag gehandhabt werden, ist das streng genommen eine Fehlinterpretation der eingegangenen Druckdaten.

Aber... wir wollen sicher hier nicht zu akademisch werden: schwäbisch "Erbsles-Zähler". :-)
von
@ rodelsky
Der Download hat gelappt, aber ich kann das Passwort zum entpacken nicht finden.
von
In der Datei Disclaimer.txt findst du das Passwort ganz unten:

PASSWORD: 0c37ca1460f7c03fd4170cc72eb004f0

Schreib mal unbedingt darüber, ob der Update-Vorgang bei dir automatisch startet und dann funktioniert hat!
Bei mir startet der nämlich nicht automatisch, nachdem ich in den ausgeschalteten Drucker den USB-Stick gesteckt und dann den Drucker eingeschaltet habe.
von
Hat sich erledigt, Updateprozess läuft gerade.
von
So, hier nun der kleine Report:
Wie beschrieben, Daten auf der Rootebene eines USB-Stick kopiert. Stick aufgesteckt und Drucker eingeschaltet. Nach einigen Sekunden erfolgt Lesezugriff und im Display steht was von Supervisormodus. Während des Updates erscheinen diese ">" Zeichen, jedoch mehrere Durchläufe. Das hat gute 5 Minuten gedauert. Danach kommt Druckerengines und die Versionsnummern verschiedener Engines wechseln sich. Das habe ich unnötigerweise 30 Mun laufen lassen. Offenbar wiederholen sich diese Versionsnummern fortwährend.

Ausschalten, Stick abziehen, einschalten. Alles normal. Über das Webinterface ausgelesen sind alle Einstellungen und Zählerstände erhalten beblieben. Lediglich der Auftragssiecher scheint gelöscht.

Ich habe in Erinnerung, dass die alte Frimware in der deutschen Übersetzung einige Rechtschreibfehler hatte. Diese scheinen nun beseitigt zu sein.

Druckfunktionen noch nicht getestet.

Was nach wie vor nicht geht - oder ich mache was falsch - ist der Zeitserver. Es bleibt bei Fehler bei der Syncroniserung. Hat das jemand zum laufen bekommen?
von
Hi Floppyk!
In der Datei
History_FS-C5100DN_FSC-5200DN_FS-C5300DN-(Cassiopeia).t​xt
Findest du die Verbesserungen seit es die Firmware gibt. Die Datei findet sich außerhalb des entpackten Ordners "all".

Am Farbmanagement, Tonerverbrauchs-relevanten Dingen usw. hat sich nix geändert. Aber an kleinen Nickeligkeiten wie z.B. der Positionierung des Druckbildes auf dem Papier usw. da ist wohl einiges ausgebügelt worden.

Sag mal, hattest du nach dem Entpacken den gesamten Inhalt des Ordners "all" in das Root-Verzeichnis des USB-Stick kopiert oder auch noch das ZIP-File "eweb_optmsg.zip" das im Ordner "all" war zusätzlich entpackt? Ich freue mich ja mit dir, dass das Update so glatt gelaufen ist. Aber bei mir tut's einfach nicht.

PS: Gerade trifft eine Mail von Kyocera-Support ein:

...grundsätzlich kann es vorkommen, dass der Drucker Ihren USB Stick nicht unterstützt. Dies passiert leider ab und an. Am Besten fahren Sie bei Firmwareupdates mit Sticks bis 4GB Größe (gem. Spezifikation) - es gibt aber auch Ausnahmen (z.B. ein Sandisk Cruiser mit 4GB wurde nicht erkannt, hingegen ein no-name Stick mit 16GB vom örtlichen MediaMarkt lief ohne Probleme)....

Die bei Ihnen eingesetzte Firmware stammt von Sommer 2009. Vor allem in Punkto Geschwindigkeit bei PDF und PS Druck bzw. beim Speichermanagement haben sich seitdem einige Verbesserungen ergeben, von daher auch die Empfehlung die Firmware zu verwenden.
Beitrag wurde am 28.02.11, 14:59 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich habe einfach entpackt und den kompletten Inhalt des entstandenen Unterverzeichnisses FS.C5.... auf der Rootebene des Sticks kopiert.

Angeblich soll mein Technisat-Receiver auch nicht jeden Stick (in diesem Fall auch HD) akzeptieren. Das muss mal halt ausprobieren.

Ich kann aber bestätigen, dass nach der Selbsttestphase beim Einschalten des Druckers der USB zu blinken anfingen und den Zugriff signalisierte. Der Updatevorgang startete völlig automatisch.
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