Fehler Papierstau geht nicht weg

Brother DCP-165C▶ 3/10

Frage zum Brother DCP-165C: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, kompatibel mit LC-980BK, LC-980C, LC-980M, LC-980Y, 2008er Modell

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von vollgass22.10.2009, 20:12 Uhr

Hallo!
Ich habe einen Brother DCP-165C Drucker der einen richtigen Papierstau hatte.Als ich das Papier entfernt habe und wieder eingeschaltet habe,kam der Fehler "Druck 36".Dann habe ich das Gerät wieder ausgeschaltet und nochmals nach Papierresten geschaut,aber keins gefunden.Nun habe ich den Drucker wieder eingeschaltet und jetzt kommt immer die Meldung:Hintere Abdeckung öffnen und das gestaute Papier entfernen.Papierstau.
Ich finde aber kein Papierreste.
Was kann ich noch tun?
Gruß

von uselyuseful4you22.10.2009, 21:33 Uhr

hallo,
ich bin zwar kein brother-experte,
aber da ist vermutlich entweder doch noch papier oder ein anderer fremdkörper im drucker oder/ und die schaltfahne -die beim einzug durch den papierbogen hochgedrückt wird und dadurch anzeigt,dass das papier eingezogen ist-
ist verklemmt, defekt oder abgebrochen.
ein öffnen des geräts und nachsehen scheint mir am wirkungsvollsten,
gruss, uu4y

von vollgass23.10.2009, 11:51 Uhr

Und wie öffne ich am besten das Gerät?

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