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Schlechte Druckqualität nach 2 Wochen Betrieb?!

Konica Minolta Magicolor 5550-d▶ 4/09

Frage zum Konica Minolta Magicolor 5550-d: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 30,0 ipm, 25,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit A03100H, A03105H, A0310AH, A0310GH, A06V152, A06V153, A06V252, A06V253, A06V352, A06V353, A06V452, A06V453, A06X0Y0, 2007er Modell

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von
Hallo Leute,

ich habe vor kurzem ca. 4 Wochen einen MagiColor 5550 erworben. Letzte Woche wollte ich dann ein Datenblatt ausdrucken und musste mit Entsetzen feststellen, dass die Druckqualität alles andere als zufriedenstellend ist!

Bei Roten Farbflächen mischt er Gelb mit rein und in Grauflächen ist zu viel cyan enthalten!

Ich habe die Toner schon kurzzeitig entnommen um nachzuschauen ob Verschmutzungen zu sehen sind ( - es sind keine zu sehen!). Die Laserlinsen habe ich auch gereinigt.

Nachdem ich dann erneut gedruckt habe, konnte ich eine !leichte! Verbesserung feststellen. Aber noch lange nicht zufriedenstellend!

Hat jemand eine Idee?
von
Nach nur 2 Wochen bei einem neuen Gerät ist das wohl ein Fall für den KN-Service als Garantieleistung vom Händler.
von
Also gibt es keine Hoffnung, dass ich da selbst erstmal was machen kann um die Qualität wieder in Ordnung zu bringen?
von
Rot wird bei den meisten Druckern aus Magenta und Gelb gemischt, wenn also bei einer eigentlich roten Fläche zuviel Gelb durchscheint wird zuwenig Magenta beigemischt.
Da der Drucker vor ca. 4 Wochen angeschafft wurde könnte, je nach Druckvorkommen sein, dass bereits Magenta aufgebraucht wurde, bei vielen Herstellern hat sich leider bereits eingebürgert, dass die Drucker bei Auslieferung mit Startertoner (nicht 100%ig gefüllten Tonerkatuschen) ausgeliefert werden.

Grauflächen werden bei diesem Gerät mit den Standardeinstellungen des Druckertreiber aus allen Farben gemischt, ein schwacher Magentaauftrag lässt des Druckbild eventuell mit einem cyanfarbigen Farbstich erscheinen.

Tipp von meiner Seite:
je eine Seite mit Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz drucken (das ganze Blatt sollte ausgefüllt sein, die Farbintensität jedoch 50% nicht überschreiten), dann lässt sich am besten sagen welche Farbe genau nach gelassen hat.

Im vorliegenden Fall könnte der Magenta-Toner aufgebraucht oder aber die Imaging-Unit dieser Farbe defekt sein.
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