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HP Deskjet 930c - Druckt nicht mehr - Blinkt

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von
Der Drucker lief 6 Jahre lang, wurde extrem viel gedruckt damit. Vor 2 Wochen wurden beide Patronen ersetzt und plötzlich kam ein Ausdruck ohne Farbe raus und ab dem nächsten Druckversuch folgendes:

Blatt wird eingezogen, der Druckkopf rattert irgendwie kurz hin und her und dann bleibt alles stehen. Sprich: das Blatt bleibt drin und es tut sich nichts. Das güne Licht leuchtet permanent und das orange Licht ganz links, also dort wo oben dran das Tintenpatronen-Symbol ist, blinkt. Am PC kommt eine Fehlermeldung, dass der Druck nicht durchgeführt werden konnte. Man muss den Drucker aus- und einschalten, damit das Blatt wieder rauskommt. Wenn man die Abdeckung öffnet, geht der Druckkopf auf das Symbol mit dem :-( Gesicht bei der farbigen Patrone. Nimmt man sie heraus und macht sie wieder hinein (oder auch eine andere alte Patrone), geht der Druckkopf wieder in die normale Position und wenn man aus- und wieder einschaltet und dann die Abdeckung öffnet, geht es auf das :-) Smiley. Sobald man aber wieder versucht zu drucken oder ein Papier einzuziehen, und man öffnet dann die Klappe wieder, geht es erneut zum :-( farbige Patrone Smile. Selbiges auch, wenn ich eine andere (alte) Patrone einsetze.

Wer kann mir helfen?

PS: Zuvor ist viel Tinte aus dem Resttintenbehälter ausgelaufen und hat sich schön im ganzen Gehäuse unten verteilt. Habe aber alles saubergemacht gehabt. Zuerst dachte ich, das Problem hänge mit dem zusammen.
von
Hallo,

nicht ganz einfach, die Ursache klar zu bennnen.
Deshalb würde ich aus der Ferne erst mal fogendes machen.

Da Du sagst, dass du über die Jahre viel gedruckt hast, stellt sich die Frage, ob Du schon mal die Kontakte des Druckers gesäubert hast ? Oder auch das Encoderband ?
Welche Patronen verwendest Du ? Refillte oder originale ?
Sind die Kontakte der Patronen blank ?
Hast Du noch eine dritte Patrone (auch leer), mit der Du testen kannst ?

Gruß Wofla
Beitrag wurde am 24.04.08, 20:21 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Wofla

Danke für Deine Antwort.

Nein, die Kontakte wurden noch nie gesäubert. D.h. an der Patrone schon. Dem Augenschein nach sind die Kontakte im Drucker aber sauber. Womit soll ich die am Besten reinigen?
Das Encoderband: wo soll ich dort genau reinigen?

Die Patronen waren IMMER Original, nie Refill.

Eine dritte Patrone ist auf jeden Fall vorhanden. Allerdings sind alle "gebraucht" also fast leer.

Kann's denn sein, dass er gar nicht mehr druckt (auch nicht schwarz/weiss) nur weil was mit den Kontakten der Farbpatrone was nicht stimmt?

Käme auch ein anderer, elektronischer Fehler in Betracht?

Gruss
Thomas
von
Hallo,

beide Stellen mit einem leicht feuchten Lappen(Wasser) säubern.
Wenn Du nach dem Deckelöffnen den Netzstecker ziehst, kannst Du den Patronenschlitten in alle Richtungen mit der Hand verschieben, um an alle Stellen des Bandes heranzukommen.(von beiden Seiten natürlich säubern)
Trotzdem auch mal mit einer dritten Patrone testen.
Ja, einen andern Defekt kann ich natürlich nicht ausschließen, aber solange man mit einfachen Dingen eventuell das Problem abstellen könnte, sollte man es probieren.

Gruß Wofla
von
Hallo,

mit Encoderband meine ich natürlich das durchsichtige (falls sauber) Band, das hinten durch den Patronenschlitten eingefädelt ist - nur um Mißverständnisse audzuschließen.


Gruß Wofla
von
Nur so zur Information meinerseits:

Warum muss man dieses Band reinigen? Das was man da reinigt, ist doch nur eine Ummantelung der eigentlichen "Leiter" ...?

Falls das Problem sich nicht löst dadurch, hat es wohl keinen Sinn, da noch etwas reparieren lassen zu wollen, oder?
von
Ach ja, noch rasch:

Ich kann es nicht gleich ausprobieren. Es handelt sich um den Drucker meines Onkels... :-)
von
Hallo,
nein, wie ich befürchtete, hast Du das falsch verstanden - deshalb habe ich meine Antwort nachgelegt.
Mit Hilfe des Encoderbandes orientiert sich der Patronenschlitten. Wenn man das Band entfernt, donnert der Schlitten ziemlich desorientiert von links nach rechts.
Auf totale Verschmutzung dieses Bandes reagiert der Drucker mitunter mit merkwürdigen Aktionen.
Es ist also nicht das weiße breite Band, welches am Schlitten befestigt ist.
Probiert alles es erst mal aus, falls alle Stricke reißen, ich habe zur Not auch einen HP920 zu verkaufen(gereinigt und wenig Seiten)

Gruß Wofla
Beitrag wurde am 24.04.08, 21:35 Uhr vom Autor geändert.
von
Nochmals vielen Dank für Deine Unterstützung.

Werde dieses Band dann schon finden, wenn ich den Drucker vor meinen Augen habe :-)

Das mit deinem gebrauchten Drucker wird wohl schwierig. Ich komme aus der Schweiz und ein neuer Drucker ist schon ab 55 Euro erhältlich bei uns umgerechnet (Canon iP3500). Bei solch tiefen Preisen lohnt es sich eher nicht, einen gebrauchten zu erstehen. Der einzige Nachteil: die erst gerade eingesetzten Patronen im Wert von 40 Euro sind dann auch futsch.

Gruss
Thomas
von
Hallo nochmal

Leider hat mein Onkel (hinter meinem Rücken) bereits einen neuen Drucker gekauft.

Habe es aber trotzdem versucht. Dummerweise ist mir aber dieses Encoderband beim Reinigen aus der Verankerung gesprungen und ich Depp habe es auch noch aus dem Schlitten rausgezogen. Wusste dann nicht mehr, wo es genau durchgefädelt gehört.

Jedenfalls werde ich mich jetzt nicht mehr darum kümmern, da ja sowieso ein Neugerät vorhanden ist.

Danke für Deine Hilfe Wofla. Das kann ich vielleicht später auch wieder einmal gebrauchen.

Gruss
Thomas
von
Hallo,

so sollte das Ganze natürlich nicht enden - tut mir fast leid.

Aber eigentlich ist alles reparabel, da ja nichts kaputtgegangen ist.


Gruß Wofla
Beitrag wurde am 26.04.08, 10:28 Uhr vom Autor geändert.
von
Ja klar, ich hätte es schon irgendwie wieder hingekriegt (ev. mit deiner Hilfe). Aber vielleicht lags auch nicht an dem Band. Es war zwar schon schmutzig (auf jeden Fall nicht mehr wirklich durchsichtig, hatte überall einen starken Schwarz-Schleier), aber den einen Dreck kriegte man sowieso nicht weg. Hab's auch mit Essig probiert.

Leid tun muss es dir bestimmt nicht, es ist ja ein Neugerät da und ich war auch ziemlich sauer, weil einfach wieder ein Schnellkauf getätigt wurde, was auf Zeit viel teurer werden wird als ein Canon ip3500.

Gruss
Thomas
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