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Problem mit dem HP9132e Drucker

HP Officejet Pro 9132e

Frage zum HP Officejet Pro 9132e

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 25,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), 18,0 ppm (ADF-Scan), 15,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 937, 937e, geeignet für "Instant Ink", "HP+" optional, 2024er Modell(mehr Daten)
Antwortenletzte Antwort #5
von
Hallo,
vorab folgende Infos:
OS ist Windows 11 und die Software HP Smart und alle Treiber (Scanner/Fax) für den HP9132e sind installiert und dieser ist unter Windows als Standard Drucker eingerichtet. Im Windows System ist noch ein HP8620 Drucker eingerichtet.

Der HP9132er besitzt ja keinen echten Powerschalter mehr. Sofern man den An-Aus Schalter betätigt geht der Drucker nur in eine Art Energiesparmodus, aber nie ganz aus.
Nun ist mir folgendes Problem aufgefallen:

Ist der HP9132e per Netzkabel verbunden, kann ich normal aus jedem Programm drucken, egal ob der HP9132e an, oder im Energiesparmodus ist.

Ist der HP9132e ABER vom Netz getrennt um Strom zu sparen, hängt jeder Druckauftrag. Man kann aus keinem Programm einen anderen Drucker auswählen (bsw. den HP8620), da man gar nicht bis zur Druckerauswahl kommt.

Ist das Verhalten bekannt, oder gibt es eine Lösung, außer das der H9132e dauernd am Strom sein muss?

ps: Umgekehrt, mit dem HP8620 als Standard Drucker funktioniert alles normal.
Beitrag wurde am 31.03.26, 16:25 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

interessant. Welchen Treiber hast du installiert? Kannst du mal einen Screenshot machen?

Ich hätte jetzt erstmal den IPP-Klassentreiber oder eventuell auch die PSA im Verdacht. Ich rate hier aber auch gerade nur rum ...

Hast du den An/Aus-Schalter oben mal länger gedrückt? Der sollte dann schon ohne blinken oder leuchten tief schlafen. Es ist auf keinen Fall eine gute Idee dem Drucker den Strom zu nehmen. Das dauert dann beim nächsten Start länger und frisst Tinte. Gut, im Abo kann dir das egal sein.

Der Stromverbrauch ist übrigens bei allen modernen Druckern im Sleep-Zustand sehr niedrig.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo @Boombastic,

meinst Du das "wake on LAN", d. h. dass der Drucker aus dem Schlafzustand geweckt wird wenn ein Auftrag kommt?
Wenn der Drucker vom Strom getrennt ist, dann kann kein LAN oder WLAN ihn aufwecken - aufgeweckt werden kann er nur, wenn er dauernd auf das Wecksignal lauscht, und das heißt nun mal, dass er Strom braucht.

Der Begriff "Netzkabel" ist übrigens nicht ganz eindeutig: Es kann damit ein Stromversorgungskabel gemeint sein oder ein LAN-Kabel.

Grüße

Koberon
von
@budze
Der Drucker ist über RJ45 verbunden und läuft mit IPP Treiber. Ja, ich hatte den Schalter zum Ausschalten länger gedrückt. Mit dem Tintenverbrauch beim Einschalten ist mir bewusst, aber solange der HP8620 noch hier ist, werde ich diesen nutzen. Ich hatte halt nur vorsorglich den HP9132e als Standarddrucker eingestellt und dadurch auf das Problem aufmerksam geworden. Screenshots muss ich mal sehen ...


@ Koberon,
nein, es geht NICHT um "wake on Lan". Mit Netzkabel ist das Stromkabel gemeint.
von
Hallo @Boombastic,
Hast Du dann auch den Drucker (HP Officejet Pro 8620 als Standard-Drucker festgelegt und ihn komplett ausgeschaltet bzw. das Stromkabel gezogen?

Ich habe solche Effekte auch mit den verschiedensten Herstellern erlebt und finde sie normal.

Solange der HP Officejet Pro 9132e als Standarddrucker festgelegt ist, wird zuerst nach ihm gesucht. Ob auch lokal oder nur im Netzwerk nach ihm gesucht wird, weiß ich dabei nicht. Auf jeden Fall kann das auch etwas dauern, da gewisse Antwortzeiten, besonders in Netzwerken, abgewartet werden müssen.

Wenn bei beiden Druckern das WLAN deaktiviert und auch keiner der beiden per USB verbunden ist, müsste das Verhalten gleich sein.

Schalte beide Drucker ein.

Stelle den 9132 als Standarddrucker ein. Er sollte dann schnell gefunden werden. Dann ziehst Du nur das Netzwerkkabel am 9132 raus und probierst die vorherige Aktion wieder. Jetzt sollte es dauern, bis alles abgesucht wurde.
Dann steckst Du das Netzwerkkabel wieder ein und es sollte wieder schneller gehen.

Stelle jetzt den 8620 als Standarddrucker ein. Er sollte dann schnell gefunden werden. Dann ziehst Du nur das Netzwerkkabel am 8620 raus und probierst die vorherige Aktion wieder. Jetzt sollte es dauern, bis alles abgesucht wurde.
Dann steckst Du das Netzwerkkabel wieder ein und es sollte wieder schneller gehen.

Wenn Du Lust hast, versuche es jetzt nochmals mit dem 9132.

Wichtig ist evtl auch noch die Anwendung und evtl. sogar das Dokument, das Du benutzt, da sich evtl. auch dort Einstellungen des Druckers gemerkt werden. Versuche es daher evtl. mit dem Editor und starte ihn vor jedem Druckversuch neu, schreibe etwas und drucke das dann aus.

Da eigentlich immer zuerst nach dem Standarddrucker gesucht wird, müssen alle Timeouts im Netzwerk abgewartet werden, bis die Möglichkeit zur Verfügung gestellt wird einen anderen Drucker auszuwählen.

Ist der Standarddrucker jedoch erreichbar, sollte schneller eine Rückmeldung von ihm erfolgen und die Druckerauswahl kann schneller angezeigt werden.

Eine Frage noch:
Warum stellst Du den 9132 als Standarddrucker ein, wenn Du ihn dann ausschaltest? Das macht für mich keinen Sinn.

Grüße
Jokke
von
Hallo,

das ist m. E. kein Problem des Druckers, sondern entweder des Druckertreibers, dass er (menschlich gesprochen) immer wieder versucht, den Drucker zu erreichen und nicht zurückmeldet "Drucker nicht erreichbar", oder ein Problem der generellen Druckeransteuerung überhaupt. D. h. ein reines Software- / PC-Problem.

Abhilfe könnte evtl. die komplette De-Installation und Neu-Installation des Druckers bringen, wobei zu beachten ist, dass die neuesten Druckertreiber nicht immer die fehlerfreiesten sind, und dass bei einer De-Installation trotzdem Softwarereste im PC verbleiben könnten, die dann stören; oder ein Update des Betriebssystems (auch hier gilt: Die neueste Version ist nicht immer die bessere).

Dass das Problem nur bei einem Drucker auftritt und nicht bei beiden, könnte darauf hindeuten, dass es am Druckertreiber liegt und nicht am PC.
Als Standarddrucker eingestellt und Stromkabel abgezogen? Noch ein Indiz, dass es am Druckertreiber liegt.

Grüße

Koberon
Beitrag wurde am 02.04.26, 02:23 Uhr vom Autor geändert.
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