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Fehler 140B

Canon Maxify GX7050EOL

Frage zum Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 24,0 ipm, 15,5 ipm (Farbe), 22,1 ppm (ADF-Scan), 23,2 ipm (ADF-Duplex-Scan), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 3 Zuführungen (600 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit GI-56BK, GI-56C, GI-56M, GI-56Y, MC-G01, 2021er Modell(mehr Daten)
von
Hallo

Ich besitze einen Canon GX7050 und dieser ist ziemlich genau 4 Jahre alt.
Vor ca. 4 Monaten hat sich leider der erste Druckkopf verabschiedet (den genauen Fehlercode hab ich nicht mehr im Kopf). Diesen habe ich daraufhin gegen einen neuen Originalkopf getauscht, der Drucker lief dann wieder einwandfrei.
Jetzt erschien aber nach 4 monatiger Benutzung die Fehlermeldung 140B im Display was laut Handbuch wieder auf einen defekten Druckkopf hindeutet.
Kann es sein das dieser nach so kurzer Zeit wirklich defekt ist? Oder hat das Gerät ggf. noch eine andere Macke? Betrieben wird das Gerät nur mit Originaltinte.

Grüße
Michael
von
Also wenn der Ersatzdruckkopf ein Original Canon Druckkopf für ca. 130 Euro war und nicht irgendein Billig-Nachbau eines chinesischen Drittherstellers, der seinen Sch ... eibenkleister bei Aliexpress oder Alibaba verhökert, dann würde ich tippen, dass noch eine andere Macke aufgetreten ist, die den Ersatzdruckkopf hat leiden und schnell dahinsiechen lassen. Vielleicht kannst Du sichtbare Hinweise auf einen Defekt an einem der relevanten Boards entdecken.

Bei den Pixma-Serien ist genau das so schon bekannt, vgl. DC-Forum "B200 bei neuem Druckkopf???". Aber gut, das ist eine andere Baureihe, und von ihr einfach so auf die Maxifys zu schließen, wäre nicht fachgerecht. Mir ist leider keines der Service Manuals der Maxifys zugänglich, aus denen man dies ggf. vielleicht entnehmen könnte unter der Fehlernummer 140B oder vergleichbaren Fehlern. Vielleicht wissen die Canon Experten hier mehr diesbezüglich.
Beitrag wurde am 21.10.25, 14:13 Uhr vom Autor geändert.
von
Der Ersatzdruckkopf ist definitiv ein Original Canon Druckkopf und kein Nachbau.

Was mir gerade noch aufgefallen ist das die Tintenschläuche so gut wie keine Tinte beinhalten. Die Tintentanks sind alle noch ca. bis zur hälfte gefüllt, da sollte er also nicht trocken laufen können.

Ein Service Manual hätte ich auch schon gesucht, bin aber nicht fündig geworden.
von
Bist Du sicher? Oder erkennst Du bloß gerade keine feinen Luftblasen in der Tinte darin?
Beitrag wurde am 22.10.25, 12:48 Uhr vom Autor geändert.
von
Also wenn tatsächlich keine Tinte in den Schläuchen sein sollte, solltest Du herauszufinden versuchen, woran es liegt. Dann könnte es vielleicht zu einer Überhitzung der Druckköpfe gekommen sein (thermisches Tintendruckverfahren: Know-How: So funktioniert ein Tintenstrahler: Bilder aus der Düse). Die Tinte trägt beim thermischen Druckverfahren nämlich maßgeblich zur Kühlung bei. Luft reicht zur Kühlung der Düsen nicht aus.

Eine mögliche Ursache dafür, dass sich Tinte aus den Schläuchen zurückziehen kann, könnte sein, dass die Klappen an den Einfüllstutzen nicht richtig geschlossen sind. Das wurde hier mal diskutiert: DC-Forum "Maxify GX6050 Luft im Tintenschlauch" .

Eine andere könnten nicht dichtsitzende Schläuche zum Druckkopf sein. Falls sich dies als Ursache herausstellen sollte, war bzw. ist Dein Gerät möglicherweise von dem hier beschriebenen Problem betroffen, das Ende 2021 zu einem Rückruf führte: Rückruf: Canon Maxify GX7050 und GX6050: Bei einigen ausgelieferten Büro-Megatankern kann Tinte austreten . Dann solltest Du Dich damit an Canon wenden. (Ein Vergleich der Seriennummer sollte Aufschluss geben, ob Dein Gerät seinerzeit bereits von dem Rückruf betroffen war.)

Um die Tintenschläuche wieder mit Tinte zu befüllen, würde man auf die Tintenspülung des Wartungsmenüs zurückgreifen. Sie ist wohl auch für Endverbraucher zugänglich. Etwa ein Drittel der Tinte des Tankinhalts wird dafür wohl benötigt.

Sollte Dein Drucker allerdings von dem Problem der nicht dicht sitzenden Schläuche zum Druckkopf betroffen sein, das damals zu der Rückrufaktion geführt hat, müsstest Du vor einer Tintenspülung die Reparatur des Rückrufs durchführen lassen, da ansonsten bei der Spülung Tinte aus den undichten Schläuchen austreten kann. Alternativ bot Canon seinerzeit ein Firmware-Update zur Reduzierung der Spülleistung an, um die Drucker überhaupt noch bis zum Reparaturtermin des Rückrufs verwenden zu können. Als Dauerlösung taugt jenes Update allein aber nicht – eine Reparatur ist dann unumgänglich.
Beitrag wurde am 22.10.25, 19:24 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo zusammen,

ich hatte in letzter Zeit ein bisschen viel um die Ohren und melde mich deshalb erst jetzt wieder. Also die Tintentschläuche sind definitiv leer, das sind nicht nur Luftblasen. Ob das jetzt gegebenenfalls von nicht komplett dichten Klappen herrührt kann ich nicht sagen.

Das Gerät war aber wie oben erwähnt von diesem Rückruf betroffen und ich hatte es auch zur Fehlerbehebung eingesendet. Ich sehe auch nirgends Hinweise dafür das an den Schläuchen Tinte ausgetreten ist.

Das mit der Spülung ist mir bekannt, diese wird glaube ich auch ausgeführt wenn der Druckkopf gewechselt wird. Ich habe nach dem Wechsel jedoch nicht kontrolliert ob die Schläuche auch immer mit Tinte gefüllt sind.

An sich bin ich mit dem Drucker bisher zufrieden gewesen, vielleicht spendiere ich ihm nochmal einen neuen Druckkopf und beobachte danach genauer ob sich die Füllstände der Schläuche mit der Zeit ändern.
von
Danke für die Rückmeldung, @Gast_67040 ,
Lässt sich das so nicht feststellen, wie es in DC-Forum "Maxify GX6050 Luft im Tintenschlauch" beschrieben wurde?
Abtropfen wird vielleicht einfach vom zusätzlichen Unterdruck verhindert, der sich bei Verlassen des Tropfenvolumens aufbauen würde. Weiß ich aber nicht. Ist auch müßig. Solange da Luft hineingelangt, kann da kein Druckkopf erfolgreich betrieben werden. Ich würde ruhig mal mit Canon Kontakt aufnehmen, solange sie noch Austauschgeräte da haben (end of line). Ist ja schon auffallend ähnlich zu damals beim Rückruf. Vielleicht hast Du ja Glück, und Herr Nikolaus oder Frau Blackweek können Dir aus Kulanz noch irgendwie helfen, das Problem ohne viel Tüftelei zu lösen. ;)
von
Hallo! Es ist tatsächlich ungewöhnlich, dass ein neuer originaler Druckkopf nach so kurzer Zeit bereits wieder ausfällt. Oft deuten wiederholte Probleme entweder auf ein Elektronikproblem im Gerät oder auf einen Fehler beim Einsetzen hin. Eventuell ist auch der Stecker verschmutzt. Ich würde empfehlen, den Druckkopf und die Kontakte vorsichtig zu reinigen und, falls möglich, den Support von Canon zu kontaktieren. Viel Erfolg!
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