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Drucker verbindet sich nicht mehr

HP Color Laser MFP 178nwg

Frage zum HP Color Laser MFP 178nwg

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Farbe, 18,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, kompatibel mit 117A, 120A, 5KZ38A, 2019er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,
ich habe vor kurzem Änderungen an meinem Wlan Namen und Kennwort vorgenommen, daraufhin müssen alle Geräte neu mit dem Netzwerk verbunden werden. Dies hat auch alles geklappt - nur mein HP Color Laser 178nwg Drucker möchte sich absolut nicht mehr verbinden.

Weil der Drucker primär über die App nicht gefunden werden kann, möchte sich die App über ein temporäres WLAN mit dem Drucker verbinden. Dazu muss ich ihn manuell auswählen. Das klappt auch soweit ganz gut. Ich kann danach mein WLAN auswählen, Passwort eingeben und dann komme ich zum Punkt, den ich im Anhang hochlade. Es wird 2 Minuten auf die IP Adresse des Druckers gewartet, danach bricht der Vorgang ab, weil der Drucker nicht antwortet.

Der Drucker steht neben dem Router, die Entfernung kann also nicht der Grund sein.

Hoffe, dass jemand kompetenter ist, als ich und mir bei der Lösung helfen könnte...

Danke und beste Grüße,
Jan
von
Hallo Jan,

also wenn du den Drucker neu verbinden willst, dann sollte man das idealerweise am Drucker selbst erledigen - oder hab ich hier was falsch verstanden. Ja, mit der App geht das ggf. auch über Bluetooth und Wifi-Direkt, aber so ideal ist das eher nicht.

Gucke doch mal im oben verlinkten Handbuch auf Seite 57 beim Thema Neuverbindung oder WPS.

Alternativ ... wenn der Drucker nur 2 Meter vom Router steht, dann würde ich wohl eine Ethernet-Verbindung bevorzugen. Die funktioniert idR zuverlässig und ohne Einschränkungen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Der Drucker stand jetzt nur zum Einrichten neben dem Router, weil ich dachte, die Entfernung könnte das Problem sein. Normalerweise steht er ein Zimmer weiter.

Am Drucker selber finde ich keine Einstellung zum direkten Verbinden. Das soll alles über die HP Smart App laufen. Hatte ihn zuletzt auch so verbunden und es hatte einwandfrei funktioniert.

Ansonsten gehe ich die Schritte des Handbuches normal durch.
von
Hallo,

also im Handbuch steht das ja schon auf Seite 57 ...


Drücken Sie dazu auf dem Bedienfeld die Tasten

(Menü) > Netzwerk > Wi-Fi > WPS > PBC

Das Gerät beginnt, die Verbindung zum Drahtlosnetzwerk herzustellen.

2 Drücken Sie beim Zugriffspunkt (oder Drahtlos-Router) innerhalb von 2 Minuten die Taste WPS (PBC).

... Interaktion vom Router nötig ...

a. Das Gerät stellt eine Verbindung zum Zugriffspunkt (oder Drahtlos-Router) her.
b. Sobald das Gerät mit dem Drahtlosnetzwerk erfolgreich verbunden ist, leuchtet die-LED dauerhaft.

Jetzt müsste der Drucker verbunden sein und sollte auch von Endgeräten im gleichen Netzwerk zugriffsbereit sein.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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