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HP Smart Tank 7605 geht net

HP Smart Tank 7605

Frage zum HP Smart Tank 7605

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 15,0 ipm, 9,0 ipm (Farbe), 3,5 ppm (ADF-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (7,6 cm), kompatibel mit 31, 32XL, 2022er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo zusammen,

ich verzweifle an dem Smart Tank 7605 all in one.

Der Drucker wurde vor Neujahr angeschafft und sollte einen ganz alten Pagewide von HP ersetzen, weil der Druckkopf hinüber ist. (Hat 10 Jahre im Dauerbetrieb leider aufgegeben).

Der Drucker wird von zwei Rechner (Windows 10) angesteuert über einen Router (FritzBox) als Netzwerkdrucker verwendet.

Von dem einen Rechner funktioniert alles ohne Probleme. D.h. es liegt nicht an dem Drucker. Der andere (etwas ältere PC) kann den Drucker nicht zum Drucken verwenden.

Ich habe viel versucht, Spooler neu gestartet Spoole Dateien gelöscht, USB Verbindung anstatt Ethernet, Treiber plus Pakete entfernt und neuinstaliert, ScanDoctor Funktion von HP druchlaufen lassen, den Treiber Offline installiert, einen Standardtreiber von Microsoft versucht zu verwenden, Gerätefreigabe kontrolliert, Drucker im Gerätemanager entfernt und neuinstalliert (glaube das wars). Es kommt kein Druck raus, witzigerweise wenn ich den alten Treiber (PCL6) des Pagewide nehme springt der neue Drucker an (aber kommt nur Müll raus). Der aktuelle Treiber von HP für den Smart Tank hat irgendwas mit PCL3 (V4), vermute dass das daran liegt.

Der Spooler läuft für den anderen alten Drucker, daher vermutet ich, dass das daran nicht liegt.

Der neue Drucker kann zum Scannen verwendet werden und ich komme auf die Netzwerkschnittstelle.

Hat jemand eine Idee oder einen Rat?
von
Naja jeder Drucker hat sein eigenes Spoolerverzeichnis. Kannst du den Drucker von dem Problemrechner aus anpingen?
von
Ja, und Scannen und Webserver gehen ja auch. Der Drucker ist vom PC aus erreichbar.
von
Wo hast du die Spooldateien gelöscht? Hast du vorher die Druckerwarteschlange beendet.
Ansonsten kannst du das nochmal machen (Adminrechte erforderlich) siehe Bild. Man kann das auch alles in eine Datei schreiben und es davon ausführen z.B. als "Spoolerlöschen.bat" (bitte mit Adminrechten ausführen!).
Die Befehle stoppen den Dienst Druckerwarteschlange löschen die betreffenden Spoolerdaten und starten den Spooler (Druckerwarteschlange) wieder. Geht natürlich auch händisch im Explorer mit Adminrechten und unter der Console Dienste.
von
Danke für die Rückmeldung. Allerdings habe ich das alles beachtet, bin immer als Admin angemeldet und konnte auch alle Dateien löschen, habe ordnungsgemäß die Druckwarteschlange angehalten und es sind auch keine neuen Dateien aufgetaucht. Versteckte Dateien habe ich auch extra anzeigen lassen.
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