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Fehlercode 5100 - Encoderband Schwarze Flecken + Starkes Rattern

Canon Pixma TR4551EOL

Frage zum Canon Pixma TR4551

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 8,8 ipm, 4,4 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), ohne Kassette, kompatibel mit CL-546, CL-546XL, PG-545, PG-545XL, 2018er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #13Neues Thema
von
Hallo liebe Druckercommunity,

Ich habe folgendes Problem: Bevor der Fehlercode 5100 angezeigt wurde, hat der Drucker zwar gedruckt, jedoch mit einem sehr lauten Rattern. Was ungewöhnlich laut war.

Plötzlich ging es nicht mehr. Erst Fehlercode 600, dann Fehlercode 5100. Es gab noch einen, der rasch wieder verschwand. Bei 5100 ist es nun geblieben. Ich kann nicht mehr drucken. Bereits beim Start wird der Fehlercode angezeigt und es leuchtet das orangene Licht.

Ich habe das Encoderband sehr sorgfältig mit Glasreiniger gereinigt. Jedoch kriege ich diese schwarzen Flecken (Bitte beachtet die Bilder) nicht heraus. Sie sehen aus wie Flecken auf Negativen von Fotos. Sie können nicht abgewischt werden. Ich habe es bereits mehrmals versucht.

Was kann ich tun und was sind das für Flecken? Liegt der Fehler überhaupt an diesen Flecken und wenn ja, frage ich mich ob sie so plötzlich auftauchen können.

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand helfen könnte.

Danke im Voraus,

Leanne
Beitrag wurde am 01.01.24, 22:45 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

auf dem Encoderstreifen sollten wohl nur schraffierten Linien zu sehen sein und bist Du sicher das mit dem Fehler 600, den kenne ich nicht, es gibt wohl den Fehler 6000, der hängt wohl mit dem Papierausgabe / Fach zusammen.
Seitlich gibt es auch noch eine transparente Scheibe, wenn diese verschmutzt ist, kann das wohl auch zu dieser Fehlermeldung 5100 führen.
Know-how: Canon-Fehlercodes: Canons Pixma-Codes

Gruß,
sep
Beitrag wurde am 01.01.24, 23:42 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Sep,

Danke für Deine Antwort. Ja, genau 6000 - es war ein Tippfehler. Aber am Papierfach war alles okay. Die Meldung erscheint auch nicht mehr.

Welche Scheibe ist das genau?
Ja, diese Schraffierungen sind auf dem Band zu sehen, aber diese Flecken eben auch. Ich befürchte, dass die nicht dort sein sollten.
von
Hallo @LeanneM,

die Encoder ist links im Bild von @sep links vom Zahnrad zu sehen. Der graue Kreis sollten auch viele feine Striche sein.

Meinen Meinung nach sollten da keine Punkte auf dem Encoderstreifen sein. Warum die sich allerdings nicht entfernen lassen, ist mir so auch nicht ersichtlich.

Du hast das Band aber auf Vorder- und Rückseite gereinigt?

Kann man diese Punkte auch fühlen?

Grüße
Jokke
von
Hallo Jokke,


Die Vor und Rückseite wurde gereinigt. Ich würde gerne mit Aceton drangehen wollen, aber ich will das Band nicht schädigen.

LG
Leanne
von
@LeanneM ,

kann es sich bei den Punkten um ausgehärtete Tinte handeln?
von
Hallo Leanne,

bitte nicht mit Aceton bei gehen. Damit löst du das Encoderband auf oder entfernst die feinen Positionsstriche.

Mehr wie Glasreiniger oder mildes Seifenwasser würde ich nicht nehmen.
Mit einem Wattestäbchen oder Küchenpapier sollte man die Flecken nach einiger Zeit an lösen auch abgekommen.
von
Hallo Jo-ker

Ich bin so oft drüber gegangen, in der Hoffnung, dass es getrocknete Tinte sein könnte aber es hat sich nichts gelöst. Mit einem spitzen Gegenstand könnte man versuchen zu kratzen, aber das geht an diesem Band nicht :(

Hallo Grisu65

Ja, die Versuchung ist groß aber ich will es nicht riskieren 🙈
von
Hallo Jo-ker,

Der Link beinhaltet keinen Text, aber eine Seite für einen Online - Shop. Werden dort Encoderstreifen verkauft?

LG Leanne
von
Dort sollte eigentlich eine Anleitung zu sehen sein, wie man das Encoderband reinigt.

Ruf auf der Seite bitte einmal den Reiter "Service/Download" auf.

In dem sich dann öffnenden Fenster rufst Du das Hilfe-Center auf.

In dem sich dann öffnenden Fenster rufst Du das Inhaltsverzeichnis auf.

Unter Ziffer 1. findest Du den Begriff Reinigung.

Dort findest Du den Punkt Encoder säubern. Das klickst Du bitte mit der linken Maustaste einmal an.

Puh ... :)
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