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Papierstau hintere Abdeckung bei Mehrseitendruck

Kyocera Ecosys P5021cdn▶ 3/22

Frage zum Kyocera Ecosys P5021cdn

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-5220C, TK-5220K, TK-5220M, TK-5220Y, TK-5230C, TK-5230K, TK-5230M, TK-5230Y, 2016er Modell(mehr Daten)

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von
Moin,
kein Duplex
~4000 Blatt gedruckt
alle Rollen sehen gut aus
Papier gewechselt
Einseitendruck immer ok

Fehler:
bei jedem Mehrseitendruck ab 2. Seite
entweder oberer Blattrand angefressen
oder Komplettstau mit gefalteten Seiten hinter der Abdeckung

TIA
Thomas
von
Hallo,

bitte erstmal die Rollen tauschen
von
welche?
Bis nach oben wird ja anständig transportiert.
Es staut sich scheinbar vor der letzten Umlenkung beim Auswurf.
von
Hallo,

es sollte da auch eine Papierstaufehlernummer stehen. sollte mit 05xx oder 42xx anfangen
Bitte diese mal mitteilen
von
So, da bin ich wieder:
keine Errorcodes!

Im Display wird nur angezeigt: "Papierstau hintere Abdeckung..."
von
Schau mal unter Service und Wartung da sollte es was mit LLU Report oder Garantiereport geben. Den mal ausdrucken und den Eventlog hochladen
von
hier werden keine Mehrseiten PDFs angezeigt. Muss ich noch mal einscannen
Beitrag wurde am 21.11.23, 16:49 Uhr vom Autor geändert.
von
Events
von
Hallo @kuwa,

schau das mal an DC-Forum "Papierstau FS-4200DN in der Eject Section"

Die Meldung 4211 bei bei Dir die gleiche Bedeutung.

Ergänzung:
H. ist der Bereich, wo das Papier zur oberen Papierblage hoch läuft, wenn I. schon passiert wurde.

K. ist der Bereich, wo das Papier nach unten zum Bedrucken der Rückseite oder nach oben zu I. und H. geleitet wird.
I. ist als Fehlerort beim 4211 nicht angegeben, wäre aber die offene Klappe für die hintere Ablage.

Vielleicht suchst Du mal nach einem Service Manual und schaust dann im PDF auf die Seiten 60, 69, 64. Auf der letzten gibt es dann auch ein Bild zu den Bereichen.

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 22.11.23, 01:18 Uhr vom Autor geändert.
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