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Drucker erkennt Wartungsbox nicht

Epson Workforce WF-3620DWF▶ 4/17

Frage zum Epson Workforce WF-3620DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,4 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2014er Modell(mehr Daten)

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von
wf3620 erkennt nach dem Wechsel der Wartungsbox T6711 die Box nicht und dadurch ist drucken nicht möglich. Ich habe eine originale Epson box eingesetzt
von
Du hast die Wartungsbox im ausgeschalteten Zustand des Druckers ausgewechselt?
von
Ich bin mir nicht sicher, da ich sie mehrfach rein und raus gesteckt habe.
von
Das habe ich ab einem XP-3200 schnell mal getestet. Bei eingeschaltetem Drucker wird sie nach einem Wechsel nicht erkannt. Ich habe sie drin gelassen, den Drucker ausgeschaltet, wieder eingeschaltet und schon wurde sie erkannt und alles wieder normal.
Also mal den Drucker ausschalten.
Grüße
Maximilian
von
Dieser Tipp ist sicher für einenXP3200 nützlich aber nicht für WF3620: Vielen Dank!
von
Im www gibt es Berichte dazu, dass die neue Wartungsbox eines WF3620 nicht erkannt wurde, wenn sie zuvor nicht im ausgeschalteten Zustand des Druckers gewechselt wurde.
von
Vielen Dank für diesen Hinweis. es erscheint mir auch logisch. Wenn der Drucker eingeschaltet ist stehen auch die Kontakte der Chips unter Spannung.Steht nur die Frage im Raum- ist damit die Box unbrauchbar?
von
Möglich ... .

Diese Frage kann ich leider nicht abschließend beantworten.
von
Ich würde die Box reklamieren. Im Handbuch habe ich nichts gefunden, dass der Drucker ausgeschaltet sein muss. Ich hatte auch mal einen Epson Workforce WF-7620DTWF . Da war das auch bei eingeschaltetem Drucker möglich.
Grüße
Maximilian
von
Hallo, dann aber nur, wenn die Box während des Betriebs voll läuft und der Drucker dich auffordert, aber sagt er dann nicht auch Gerät ausschalten vorm Wechsel.


Grüße
von
Vielen Dank an Maximilian59 und xxMediumxx
Beitrag wurde am 11.10.23, 05:09 Uhr vom Autor geändert.
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