wir verwenden für Vereinstätigkeiten den HP Color Laser MFP 178nwg.
Der Drucker wurde 2021 gekauft und verrichtet seither unauffällig seinen Dienst. Laut internem Bericht wurden knapp 2000 Seiten gedruckt.
Nun steht bei uns eine Filmvorführung an für die wir ein paar kleine Filmplakate drucken wollten. Und genau dieses Plakat führt immer zum Papierstau. Und zwar so dämlich, dass das Filmplakat sich um die Fixiereinheit wickelt und "zusammenklebt", sodass das Entfernen des Blattes extrem zeitaufwendig ist.
Wir haben schon 5 oder mehr Male probiert das Plakat zu drucken und es führte immer zum Papierstau. Egal ob vom Laptop, Smartphone oder also Kopie, immer Papierstau.
Ich habe nun den Drucker mit nach Hause genommen und verschiedene Formulare, ganzseitige Bilder, Testseiten auch mit mehreren Kopien etc. ohne Fehler gedruckt. Anschließend wieder das Plakat, wieder direkt Papierstau.
Das Filmplakat besteht aus einem vierteilseitigem Foto über die Breite der Seite und darunter ein Infotext auf weißem Grund. Darunter wieder Foto und Infotext, also zwei Plakate auf einer Din A4 Seite.
Nun meine Frage:
Gibt die Fixiereinheit hier den Geist auf oder die Transfereinheit oder die Transfereinheit oder provozieren die nicht originalen Toner das Zusammenkleben der Seite?
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
hompen
