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Papierstau an Fixiereinheit nur bei bestimmtem Dokument

HP Color Laser MFP 178nwg

Frage zum HP Color Laser MFP 178nwg

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Farbe, 18,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, kompatibel mit 117A, 120A, 5KZ38A, 2019er Modell(mehr Daten)

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von
Liebes Druckerchannel-Forum,

wir verwenden für Vereinstätigkeiten den HP Color Laser MFP 178nwg.
Der Drucker wurde 2021 gekauft und verrichtet seither unauffällig seinen Dienst. Laut internem Bericht wurden knapp 2000 Seiten gedruckt.

Nun steht bei uns eine Filmvorführung an für die wir ein paar kleine Filmplakate drucken wollten. Und genau dieses Plakat führt immer zum Papierstau. Und zwar so dämlich, dass das Filmplakat sich um die Fixiereinheit wickelt und "zusammenklebt", sodass das Entfernen des Blattes extrem zeitaufwendig ist.

Wir haben schon 5 oder mehr Male probiert das Plakat zu drucken und es führte immer zum Papierstau. Egal ob vom Laptop, Smartphone oder also Kopie, immer Papierstau.

Ich habe nun den Drucker mit nach Hause genommen und verschiedene Formulare, ganzseitige Bilder, Testseiten auch mit mehreren Kopien etc. ohne Fehler gedruckt. Anschließend wieder das Plakat, wieder direkt Papierstau.

Das Filmplakat besteht aus einem vierteilseitigem Foto über die Breite der Seite und darunter ein Infotext auf weißem Grund. Darunter wieder Foto und Infotext, also zwei Plakate auf einer Din A4 Seite.

Nun meine Frage:
Gibt die Fixiereinheit hier den Geist auf oder die Transfereinheit oder die Transfereinheit oder provozieren die nicht originalen Toner das Zusammenkleben der Seite?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

hompen
von
Hallo, dieses Papier für das Plakat, ist das mit Kunststoff beschichtet?
von
Der Fehler dürfte IMO bei dem verwendeten Plakatpapier zu suchen sein ... ;) .
von
Leider verwenden wir dafür normales Druckpapier. Das gleiche Papier wie ich auch für die anderen Testseiten verwendet habe.

Ich werde aber heute Abend Mal anderdes Druckerpapier testen und berichten.
von
Wie dicht am am oberen Rand fängt denn das Foto an? Evtl das etwas weiter vom Rand nach unten versetzen.

Ich habe es bei den keinen Geräten schon mal gesehen dass die Weißkante am Anfang nicht ausreichend ist und dann das Papier nicht gerade aus der Fixierung heraus geführt wird und auf dem Film kleben bleibt.
von
Also,

am Papier lag es nicht. Hatte den gleichen Fehler mit Markenpapier aus der Arbeit.

Aber der Tipp mit der Weißkante war genial.
Als ich das PDF mit einer Skalierung von 90% gedrückt habe konnte ich mehrere Kopien ohne Fehler drucken.

@Grisu65 vielen Dank

Und natürlich auch an @unregistriert_58135 @ThomasHae ein dickes Dankeschön.
von
Danke für deine Rückmeldung das dein Problem gelöst ist.

Dann weiterhin frohes Plakate drucken.
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