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Oki C834 fixiert nicht mehr richtig

Oki C834dnw

Frage zum Oki C834dnw

Drucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Drucker ohne Scanner, Farbe, 36,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (400 Blatt), kompatibel mit 46857505, 46857506, 46857507, 46857508, 46861305, 46861306, 46861307, 46861308, 47074403, 47074503, 47095701, 47095702, 47095703, 47095704, 2019er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Unser Oki C834 fixiert plötzlich nicht mehr richtig. Die Farben lassen sich quasi mit dem Finger herunterwischen. Erstaunlicherweise betrifft es aber nur zwei Farben, Magenta und Yellow. Cyan und Schwarz hingegen sind ganz normal. Probiert habe ich es mit einer Testseite aus QuarkXpress, wo ich vier Kästchen mit den einzelnen Farben angelegt habe. Ich hätte ja die Fixiereinheit im Verdacht gehabt, aber die zeigt der Drucker noch mit ca. 70% restlicher Lebenszeit an. Außerdem wären dann wohl auch alle vier Farben betroffen. Woran könnte es sonst noch liegen?

Danke schon einmal
Mario
von
Lieber Mario!

Was verwendest du fuer Tonerkartuschen?

Kannst du im Druckertreiber den Medientyp mal auf "Dickes Papier" oder "Pappe" einstellen?
Der Drucker zaehlt nur Seiten und sieht gar nicht, ob die Fixiereinheit defekt ist oder nicht.
von
Ich verwende originalen Toner von Oki, kein Fremdtoner. Allerdings hat sich nach einigen Tests ergeben, dass es wohl doch ein Problem mit der Fixiereinheit bzw. Heizung gibt. Es betraf auch nicht wie angenommen einzelne Farben, sondern den immer gleichen Abschnitt auf der Seite. Offenbar schafft die Heizung dort nicht mehr genügend Hitze, um den Toner zu fixieren. Ich hole morgen eine neue, mal sehen, was herauskommt.
von
schau aber mal nach....das Gerät sollte noch Garantie haben....3 Jahre....OKI schickt dir dann eine neue Heizung zu.
von
Hmmm, dachte, ich hätte noch einmal geantwortet... Auf jeden Fall war die Heizung auf einem kleinen Teilabschnitt ausgefallen, so dass eben nur ein Teil der Seite nicht mehr fixiert wurde. Neue Heizung ist drin, passt wieder. Wer kommt schon auf die Idee, dass das blöde Teil auch stückweise ausfallen kann?
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