ich habe aus der Firma meiner Frau zwei ältere HP Officejet pro 8610 und 8616 erhalten. Beide habe bis vor ein paar Tage problemlos gedruckt. Dann meldete einer der Druck das der Druckkopf fehlt oder Defekt sei. Sie haben den Druckkopf aus dem anderen Drucker genommen. Dieser hat auch gearbeitet. Beim Zurück tauschen hat er auch die Fehlermeldung Druckkopf fehlt oder Defekt angezeigt. Bei einem steht der Fehlercode 0xc19a0003. Bei dem anderen 0xc19a0023. Ein Patronensatz ist bis Oktober 2021 haltbar. Der andere ist im Oktober 2020 abgelaufen. Beides original Patronen. Wenn ich die Druckköpfe austauschen wandert der Fehlercode mit. Ein Patronen Wechsel ändert auch nichts. Reset im Einstellungsmenü und im versteckten Menü versucht, doch keinen Erfolg. Druckköpfe gereinigt, ohne Erfolg. Wenn ich eine Patrone aus dem Druckköpfe entferne, wird dies vom Drucker erkannt. Gibt es noch eine Möglichkeit die Druckköpfe zu reaktivieren? Drucker sind längst abgeschrieben und ohne Garantie.wenn ich sie wieder zum laufen bringen kann wäre es nett.
Bin für jeden weiteren Tipps offen. Ich scheue mich davor einen neuen Druckkopf zu bestellen.
