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Treiber nicht gefunden

Epson Workforce WF-3620DWF▶ 4/17

Frage zum Epson Workforce WF-3620DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,4 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2014er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #12Neues Thema
von
Hallo, habe mir einen neuen laptop mit windows 10 zugelegt. der epson drucker wird erkannt, jedoch steht nach dem verbinden treiber nicht verfügbar unter dem drucker. jedoch hab ich den passenden treiber installiert. habe bereits das gerät wieder entfernt und neu hizugefügt leider ohne erfolg. bei anderen pcs funktioniert der drucker, die verbindung erfolgt über wifi. weiß jemand einen rat?
von
Ist das Laptop im gleichen Netzwerk wie der Drucker?
von
ja, ist es
von
Dann versuche mal ob sich der Drucker anpingen lässt
(in einer Eingabeaufforderung oder Powershell mit ping Ip-Adresse des Druckers also z.B. ping 191.168.1.22)
von
ja, er lässt sich anpingen. Selbst der Tintenstand vom Drucker wird angezeigt. Durckauftrag kann ich auch verschicken, jedoch wird eine Fehlermeldung nach ca. 10 sec angezeigt.
von
Welchen Treiber nutzt du? Den von der Epson Seite oder den von Windows Update? Die Verbindung über Wifi ist die direkt oder ist diese über einen Router?
von
direkt von der epson seite
von
Wie genau lautet die Fehlermeldung? Und wie ist der Drucker mit dem Laptop verbunden?
von
Verbindung über wlan, Treiber nicht verfügbar steht unterhalb des Druckers in der Drucker übersicht. Tintenstand kann ich abrufen, ich kann auch den druckafutrag abschicken, erst wird mir angezeigt wird gedruckt, und dann erscheint jedoch fehler....
von
Ja wie über WLAN, da gibt es zwei verschiedene Methoden...
a. ADHOC Drucker und Laptop bauen eine direkte Verbindung auf
b. im Netzwerk integriert. Drucker und Laptop sind im gleichen Netzwerk und verbinden sich darüber. z.B. über eine Router.
In einem normalen Netzwerk sollte es immer über b. laufen ansonsten kann man nicht beides gleichzeitig nutzen.
Es scheint so das der Treiber nicht an das Gerät gebunden ist, schau mal was dort steht (siehe Bild)
von
Hallo,

EPSON XP-6000 : Bei diesem Gerät besteht ein technischer Fehler am Treiber. Den Treiber habe ich schon drei Mal installieren müssen (vorher alles deinstallieren. Dabei geht extrem viel Zeit verloren.) Ich vermute, dass die Software zum EPSON XP-6000 Treiber einen Fehler bzw. Defekt hat. Ich habe mich an den Technischen Support gewendet (manche Kollegen sind unerfahren, möchten einfach schnell auflegen. Herr Tiplet z.B. ist sehr unfreundlich. Ich vermute, sie haben die Nase voll von Kunden mit Treiber-Problemen. Sie verweisen auf Microsoft als den "Schuldigen": "Microsoft lösche den Treiber von Epson". Ich muss lachen.
Noch ein Problem: Ich habe zwei Mal die Farbpatronen benutzt. D.h. höchsten fünf Seiten mit Farbe gedruckt. Epson zeigt mir jetzt, dass die Tinntenpatronen fast leer sind!!!! So machen Konzernen Geld!

Ich würde davon abraten, einen EPSON XP-6000 zu kaufen. Er ist einfach schlecht!
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