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HP Envy Photo 7130▶ 2/22

Frage zum HP Envy Photo 7130

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 14,0 ipm, 9,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 303, 303XL, geeignet für "Instant Ink", 2017er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #29Neues Thema
von
Webdienste eingerichtet, eprint ein und zeigt korrekte Mailadresse XXXXX@eprint.com an.
In HP Connected Zugriff freigeschaltet. Trotzdem keine Mails an die Druckeradresse möglich. Mailprogamme melden 'Sendefehler' oder Empfängeradresse nicht gefunden.'
Hatte jemand schon ähnliches Problem?
von
Danke Ronny, das habe ich schon zweimal getan.
Die neue in HP Connect eingegebene Adresse wird dann auch im Drucker angezeigt, aber Mails nimmt er nicht an.
Vielleicht schaue ich mal in der Fritz Box bei den Ports,
wenn das meine Kenntnisse nicht überfordert.
von
Hallo,

also wenn dein Mailprogramm Sendefehler meldet, oder die Mail automatisch zurückkommt, dann ist das aber eben kein Problem von deiner Seite aus.

Die Mail wird ja nicht direkt an deinen Drucker gesendet, sondern zu HP, der die dann quasi per Push abruft. Wenn dieser Kontakt nicht funktioniert sollte eigentlich eine Mail von HP zurück kommen, dass nicht gedruckt werden konnte.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Überprüfe auch mal das Standard-Gateway auf dem Drucker, das sollte gesetzt sein, ansonsten kommt der Drucker nicht zum abrufen ins Internet.
Bei einer Standardeinstellung in der Fritzbox sollte das Gateway die Adresse 192.168.178.1 haben.Du musst dem HP aber auch sagen das er diese eprint-Mailadresse auch hat.
von
Meine Portfreigabe auf Fritz Box hat nichts gebracht.

Euch beiden danke.
Standard-Gateway ....178.1 (hjk) auf Drucker ist OK.

Von HP (Ronny) kommt nichts zurück. Fakt und verwirrend ist, dass die Fehlermeldung direkt nach, ja fast gleichzeitig mit dem Drücken des Sendebuttons kommt.
Suchen wir weiter,
Grüße
von
Hallo,

also es kommt mehr oder weniger sofort eine Mail zurück, also die übliche, dass der Empfänger nicht erreichbar ist? Kannst du eventuell mal einen Screenshot hier teilen?

Klingt blöd, aber prüfe doch die Adresse nochmals genau. In den meisten Videos steht ja , statt - aber da hat man wohl bei neuen Adressen geändert !?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Bin nochmals alles durchgegangen und habe auch neues HTTPS- Zertifikat für des EWS Server installiert.
Erfolglos, Mails an den Drucker gehen einfach nicht raus.
Alle Parameter stimmen, so dass eigentlich nur noch HP helfen könnte oder auch zustimmen, dass es schlussendlich nicht funktioniert.
Trotzdem eine gute Zeit.
von
Hallo,

kannst du mal ein Screenshot der Rückmail machen? Bitte den vorderen Teil der Mail schwärzen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
das gleiche Problem und ich hatte und ich denke, es ist wegen der Mail-Anbieter
Beitrag wurde am 15.04.20, 11:32 Uhr vom Autor geändert.
von
es gibt eben keine 'Rückmail,' nur die Nachricht vom eigenen Mailprogramm, dass die Nachricht nicht gesendet werden konnte.
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