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Kyocera p3155dn: WIe Toner entnehmen - Transportschutz?

Kyocera Ecosys P3155dnEOL

Frage zum Kyocera Ecosys P3155dn

S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 55,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit MK-3300, TK-3160, TK-3170, TK-3190, 2019er Modell(mehr Daten)
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von
Hallo,

ich glaube ich bin zu blöd meinen neuen Drucker in Betrieb zu nehmen und bräuchte mal eure Hilfe.

Wenn ich die Setup Anleitung des Kyocera Ecosys p3155dn richtig verstehe (die leider nur in Bildern dargestellt ist), dann soll der Toner vor dem ersten Betrieb entnommen, leicht geschüttelt und danach wieder eingesetzt werden.

Im Lieferzustand war der hellblaue Toner Entriegelungshebel in Position "offen" (also zur Vorderseite hin gekippt).

Aber mir will es nicht gelingen den Toner heraus zu heben. Auch lässt sich der blaue Hebel überhaupt nicht bewegen, z.B. in Richtung "verschlossen". Da ich den Drucker noch nicht kenne, möchte dabei ungern Gewalt anwenden, um ihn nicht zu beschädigen.

In einem Youtube Video sieht es aus, als wenn es ganz leicht ohne viel Kraftaufwand funktioniert: www.youtube.com/...

Ist da vielleicht irgendwo noch eine Transportsicherung verbaut, die erst entfernt werden muss, bevor der Toner Entriegelungshebel bewegt und der Toner entnommen werden kann? Oder ist es möglich, dass mein Drucker defekt geliefert wurde?

Kann mir jemand vielleicht einen Tip geben, wo das Problem liegen könnte?

Danke und viele Grüße,
Bernd
von
Hat sich erledigt. Laut Kycocera Service bin ich doch nicht blöd, sondern die Tonerkassette hat sich im Gerät verhakt (kann beim Versand/Transport geschehen sein).
von
Hallo
Ich habe im letzten Monat 5 Kyocera P3145 in Betrieb genommen. Das mit der Kartusche ist mir auch gleich aufgefallen, das sie sich verklemmt. Scheint wohl eine Schwachstelle zu sein. Ich habe die Benutzer hingewiesen das sie beim Wechseln diese nicht rausreißen.
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