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Drucker druckt aber scannt nicht

Samsung Xpress M2070▶ 10/19

Frage zum Samsung Xpress M2070

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, S/W, 20,0 ipm, 1.200 dpi, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit MLT-D111S, 2013er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo
der Samsung Xpress M2070 druckt normal aber er scannt nicht über den
install Button scannen er bringt immer diese Meldung

E/A Ausgabefehler bei der Komunikation mit dem Gerät
bitte warten und das scannen erneut versuchen. Falls das nicht hilft
schalten sie das Gerät wieder aus und danach wieder ein und versuchen sie es
erneut

er findet den Samsung Xpress M2070
wer hat eine idee

Danke an alle
von
Hallo,

ist das von Anfang an so, oder hat das Scannen schon mal funktioniert?

Ist der Scannertreiber installiert?

support.hp.com/...

Ansonsten gibt es den HP Print and Scan Doctor,

support.hp.com/...

Gruß Powdi
von
Hallo Powdi
der Drucker hat von Anfang an keine Probleme gemacht (1 Jahr ) mit einem schlag ging Scannen nicht mehr Drucken geht immer nur eben Bild scannen vom Drucker und an den PC senden nicht.
nur auf Umwegen ist scannen möglich, nicht aber über die Schaltfläche vermute das es mit einem Update zusammen hängen könnte

der wird über USB kabel betrieben
Internet geht über Powerline verbindung

Franki61
Beitrag wurde am 03.03.20, 18:02 Uhr vom Autor geändert.
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