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Patronenmeldung behindert gesamtes Menü

Epson Expression Home XP-342▶ 6/18

Frage zum Epson Expression Home XP-342

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 10,0 ipm, 4,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 29, 29XL, 2016er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo zusammen,

Ich benutze kompatible Patronen. Habe bereits neue bestellt, diese lassen aber auf sich warten. In der Zwischenzeit wollte ich den Drucker so einrichten, dass ich über das WLAN drucken kann.
Leider zeigt mir mein Drucker direkt nach dem Anschalten die Meldung "Die Tintenpatronen sind nicht korrekt eingesetzt.", da derzeit überhaupt keine eingesetzt sind. Setze ich die alten Patronen ein (die wochenlang funktioniert hatten), kommt die Fehlermeldung "Die Tintenpatronen wurden nicht erkannt.".
Ich kann diese Fehlermeldung allerdings nicht wegklicken, ohne Patronen einzusetzen. Das heißt, ich komme nicht mal in das Drucker-Menü.

Wie kann ich diese Fehlermeldung umgehen?

Vielen Dank
Monsterbacke
von
Wenn die Patronen nicht erkannt werden dann gar nicht. Verwendest du Alternativpatronen? Dann kann es sein das die Chips nicht mehr erkannt werden, wenn ein Firmware-Update durchgeführt wurde.
von
Dankeschön @hjk! Ja, verwende ich. Ich habe deshalb auch schon neue bestellt. Vielleicht löst sich das Problem ja damit?
von
Hallo,

ich würde mal in den Einstellungen vom Drucker nachsehen ob Automatische Firmware Update eingestellt ist, dann würde ich das raus nehmen kann sein das er dann aber immer nachfragt ob Du das möchtest.

sep
von
Das Problem ist einfach so, das wenn Patronen nicht erkannt werden, können die Routinen wie Selbsttest aber auch Reinigungen nicht mehr durchgeführt werden. Dann könnte Luft in das System gelangen und das mag der Druckkopf nicht. Daher geht alles erst wieder wenn die Patronen erkannt werden und das System einsatzbereit ist.
von
Liebe Monsterbacke!

Ohne Tintenpatronen kannst du auch nicht drucken und die Patronen sollte man auch nicht aus dem Drucker entfernen.

Warum hast du die Patronen ueberhaupt aus dem Drucker genommen? Waren sie leer?

Epson-Drucker schreiben leere Patronen gerne "kaputt", damit du keine Tinte nachfuellen kannst und deshalb werden sie jetzt nicht mehr erkannt.
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