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Schwarz druckt nur halbe Zeilen

HP Envy 110 D411a▶ 11/12

Frage zum HP Envy 110 D411a

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 7,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 300, 300XL, 2011er Modell(mehr Daten)

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von
Guten Tag,

Druckerpatronenausrichtung und -Reinigung hat nichts gebracht, auch bei einer neu gekauften Patrone tritt das gleiche Problem auf: Alle paar Zeilen fehlt die untere Hälfte der Zeile.

Das Problem tritt nur bei Schwarz auf.

Danke für Hinweise,


Gruß


Aki
von
Hallo Aki,

ich vermute da ist ein Kontakt verschmutzt. Nehme doch mal die Patronen raus und reinige mit einem weichen Tuch die Kontakte am Drucker, mit den Patronen verbunden werden.

Alternativ mal die farbige Patrone entnehmen und nur mit der schwarzen Patrone drucken - besteht das Problem? Analog dazu mal die Farbe raus nehmen und dann drucken.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hat beides nichts gebracht, anbei ein Ausdruck ...
von
Hallo,

tritt das Problem auch beim Kopieren auf? Wie ist der Drucker angeschlossen?

Gruß Powdi
von
ja, auch beim kopieren, und wenn das blatt etwas schräg drin liegt, dann wird auch schräg abgeschnitten, anbei;

normalerweise über wlan, aber über kabel war es das gleiche
von
Wenn das beim Kopieren auch so ist kann man Anschlussprobleme wohl ausschließen.
Da das Problem ja nicht beim Farbdruck auftritt, sollte der Papiertransport (Zeilenvorschub)
auch funktionieren. Elektronikdefekt? Vielleicht gehen ja noch hilfreiche Beiträge zum Thema hier ein.
von
Hallo,

nur zur Sicherheit: Ist das eine komplett neue Patrone oder hast du diese nur auffüllen lassen?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
das ist eine neue Original Patrone, Gruß
von
Hallo aki-108,

hattest Du auch die Kontakte im Drucker gereinigt? Ist sonst etwas auffälliges an den Kontakten im Drucker zu sehen, z.B. dass einige weiter rausstehen als andere?

Grüße

Jokke
von
ja, die hatte ich mit Isopropanol gereinigt, nein, es steht nichts vor; jetzt habe ich mal etwas dran rumgedrückt, und nun druckt er zwar ganze Zeilen, aber die zweite Hälfte des Textes fehlt;
von
Das Problem könnte auch beim Flachbandkabel zu suchen sein. Die Steckverbindungen mal auf korrekten Sitz prüfen. Ein durch Kabelbruch verursachter Wackelkontakt könnte auch der Übeltäter sein. Ist aber alles nur Spekulation.
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