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"Scan für PC" findet PC nicht

Epson Workforce Pro WP-4535 DWF▶ 5/14

Frage zum Epson Workforce Pro WP-4535 DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 16,0 ipm, 11,0 ipm (Farbe), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (30 Blatt), 2 Zuführungen (330 Blatt), Display (6,4 cm), kompatibel mit T6710, T7011, T7012, T7013, T7014, T7021, T7022, T7023, T7024, T7031, T7032, T7033, T7034, 2011er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #19Neues Thema
von
Seit kurzem, vermutlich nach dem Upgrade auf Windows 10, funktioniert das "Scan für PC" nicht mehr. Der PC wird einfach nicht mehr angezeigt, vom PC selbst aus kann ich scannen.
Hat jemand einen Rat?
von
Das liegt dann meist an einer Sicherheitssoftware(Firewall und/oder Virenscanner). u.U. blockiert diese den Eventmanager.
von
Auf einem anderen PC, auch mit Norton Internet Security und Windows 10, funktioniert es aber auch. Was konkret sollte ich prüfen?
von
Erst einmal schauen ob der Eventmanager im Hintergrund läuft unter Windows 10 wird er im Taskmanager als "EEventmanger Application (32bit)" angezeigt. Dann in den Regeln unter Norton die Regeln überprüfen. Oftmals wird empfohlen solche Sicherheitssoftware bei der Installation auszuschalten, das ist aber meist verkehrt, da dann die Sicherheitssoftware keine Ausnahmeregel erstellt bzw. danach fragt. Diese ist aber nötig weil sonst diese Software den Zugriff von ausserhalb des Rechners blockiert. Bei Ausführung am Rechner geht die Software davon aus das dies erlaubt ist und so funktioniert Epson Scan.
Norton kenn ich nicht besonders, weil ich damit vor Jahren eher schlechte Erfahrungen gemacht habe (soll sich aber wohl verbessert haben)
von
Eventmanager läuft, Firewallregel vorhanden und gleich der Regel auf dem PC auf dem es funktioniert.
von
Wird denn der Name des PC am Gerät angezeigt?
von
Nein, nur der Name des anderen PC's.
von
Dann gibt es Verbindungsprobleme zum Eventmanager. Ist u.U. bei dem zweiten PC auch noch die Windows Firewall aktiv?
von
Ich sehe gerade das es nach einem Upgrade auf WIndows 10 passiert ist, dann kann es manchmal sein das der Treiber die Bindung an das Gerät verliert, in dem Falle der Drucker dort deinstallieren incl aller Software und nach einem Neustart von Windows neuinstallieren. Der Eventmanager startet dann allerdings erst nach einem nochmaligen Neustart.
von
Alles komplett deinstalliert, Windows neu gestartet, alles komplett von CD mit Aktualisierung aus dem Netz neu installiert, Windows neu gestartet. Immer noch der gleiche Fehler.
von
Kam eine Meldung der Firewall?
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