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"Scan für PC" findet PC nicht

Epson Workforce Pro WP-4535 DWF▶ 5/14

Frage zum Epson Workforce Pro WP-4535 DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 16,0 ipm, 11,0 ipm (Farbe), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (30 Blatt), 2 Zuführungen (330 Blatt), Display (6,4 cm), kompatibel mit T6710, T7011, T7012, T7013, T7014, T7021, T7022, T7023, T7024, T7031, T7032, T7033, T7034, 2011er Modell

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von
Seit kurzem, vermutlich nach dem Upgrade auf Windows 10, funktioniert das "Scan für PC" nicht mehr. Der PC wird einfach nicht mehr angezeigt, vom PC selbst aus kann ich scannen.
Hat jemand einen Rat?
von
Nein
von
Das ist etwas ungewöhnlich. Hast du mal die Firewall ausgeschaltet und versucht dann den PC am Drucker zu finden? (u.U. ist es besser dann am Router die Internetverbindung zu unterbrechen)
von
Auch bei deaktivierter Firewall findet der Drucker nur den anderen PC.
von
Ich bin immer noch der Meinung das hier die Firewall etwas blockiert oder aber im Netzwerk etwas nicht stimmt.
von
ok, verstehe aber was soll ich tun?
von
man könnte testweise den Norton mal deinstallieren und schauen ob es dann geht, solche Sicherheitssoftware verankert sich meist tief im System und blockt selbst im inaktiven Modus oft einiges. Hattest du das vor dem Windows Upgrade schon drauf? Da gibt es dann häufig auch Probleme, weil Schnittstellen durch Windows verändert werden ohne das die Software das so wirklich mitbekommt.
von
Norton war vorher auch schon drauf. Der andere PC hat auch ein Windows 10 Upgrade und ebenfalls Norton drauf.
von
das es auf dem anderen PC läuft sagt noch nichts aus, gibt ja auch unzählige Hard/Software-Kombinationen, da braucht nur ein Rädchen im System nicht stimmen...
von
Wie sieht es denn aus wenn ein anderer Benutzeraccount verwendet wird?
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