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Plötzlich die kompatiblenTintenpatronen nicht mehr erkannt

Epson Expression Home XP-312▶ 9/14

Frage zum Epson Expression Home XP-312

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 8,7 ipm, 4,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 18, 18XL, 2013er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #11Neues Thema
von
Hallo... von jetzt auf gleich erkennt mein xp-312 die Patronen nicht mehr, hab sie schon mehrfach raus und wieder rein gemacht, die schwarze habe ich ausgetauscht, Firmware- Update kann nicht installiert werden weil der Drucker ja gerade " eingerichtet" wird... bin verzweifelt... brauche ihn dringend

LG LEXI
von
Naja bei der Einrichtung wird auch auf die Firmware geguckt und gegebenfalls upgedatet werden. Bei Epson aber meist nach Aufforderung "Software Aktualisierung". Was für Patronen sind das denn?
von
Wie die Patronen genau heißen weiß ich nicht, sind aber definitiv kompatibel, habe ja vor ein paar Tagen noch damit gedruckt, waren auch schon die zweiten von denen, steht aber kein Name drauf, nur mit welchen Druckern sie kompatibel sind...
von
Was für eine Meldung bekommst du denn genau?
von
So wie auf dem Foto...
von
Huhuu... hat jemand noch ne Idee woran es liegen könnte?
von
Versuche den Patronenwechsel mal über den Statusmonitor vorzunehmen, das hilft oft
von
Habe alles schon probiert... über Display... über Rechner...
von
hast du schon einmal eine andere Patrone versucht? u.U. ist da der Chip defekt oder du hast da ein Firmwareupdate unwissentlich vorgenommen. Man kann aber auch nochmal die Kontakte anschauen ob die verunreinigt sind.
von
alle Patronen raus, ausschalten, Strom und USB-Kabel ab, halbe Stunde warten, Strom rein, 1 Patrone einsetzen, OK drücken, usw. immer nur 1 Patrone!!
Sollte dabei die Patronen Kennung BK,C,m,y nicht erlöschen, ist bei dieser UND NUR BEI DIESER der Chip im Popo!
von
Sooo... die Magenta ist der Knackpunkt... also neue bestellen... vielen lieben Dank für die Hilfe...
Lg Lexi
von
ich würde allerdings Magenta trotzdem im Drucker belassen. Nicht dass da etwas eintrocknet.
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