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HP OfficeJet 6600 Problem (mit Tintensystem)

HP Officejet 6600 H711a▶ 11/15

Frage zum HP Officejet 6600 H711a

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 14,0 ipm, 8,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,6 cm), kompatibel mit 932, 932XL, 933XL, 2012er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #10Neues Thema
von
Hallo druckerchannel-Forum,

ich habe eine Frage bezüglich zum HP 6600.

Ich habe eine komplett neue Nachfüll-Patrone eingesetzt(diese war komplett befüllt), nach seiner Wartung die er jedes mal macht, kam der Fehler "Drucker oder Tintensystem beschädigt..."
Ich habe die Nachfüll-Patrone mit der Originalen ausgetauscht welche leider leer ist, doch ohne Fehlermeldung.
Der Drucker hat mir nach den Wartungen fast die ganze Nachfüll-Patrone leer gesaugt ohne etwas zu Drucken! Was ich sehr komisch finde.
Habe mir durch den Schacht das innere angeschaut, war sehr überrascht vom Farbenspiel.

Hier ein paar Bilder aus dem Inneren vom Drucker, ist das normal dass es so aussieht ?
Lässt er sich noch retten und hätte ich noch Garantieanspruch wenn nicht?


Wäre dankbar für Ratschläge und/oder Hilfe :).
Mfg Vlad
von
u.U. ist einfach die Patrone defekt. Der Farbnebel und überschüssige Tinte in dem Bereich ist normal dort sitzt auch die Reinigung der Düsen.
von
Danke für die schnelle Antwort hjk! :)
Sollte man den Bereich nach einiger Zeit reinigen oder kann man ihn so lassen?
Beitrag wurde am 28.07.16, 19:53 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo VladDruck,

ich würde da auch nicht so lange mit dem Reinigen warten, bis alles eingetrocknet ist.

Aber ein etwas anderes Thema:
Hast du selbst nachgefüllt oder die Pratrone so gekauft?
Ich habe irgendwie das Gefühl, dass da etwas undicht war, evtl. sogar ein Lüftungsloch nicht verschlossen wurde (welches verschlossen werden muss und nur zum Refill geöffnet wird) und dass dadurch alles einfach in den Drucker gelaufen ist.
Oder hast Du irgendwo zu viel geöffnet?
Vielleicht auch noch mal mit dem Verkäufer der Patrone Rücksprache halten, wenn sie neu war.

Grüße

Jokke
von
Wenn man das schonmal offen hat würde ich das auch reinigen.
von
Hallo Jokke,

es ist eine Patrone mit einem kleinen Stöpsel zum refill, sie scheint Dicht zu sein da sie komplett Sauber ist und nicht ausläuft. Sieht so aus als hätte die Patrone einen defekten Chip.
Ich weiß nicht was der Drucker bei der Wartung macht mit einer defekten Patrone (bzw. Chip) aber scheint als ob er die Tinte der defekten Patrone einfach "versprüht" hat für was auch immer.

Der Drucker ist noch nicht offen, überlege ihn aber zu öffnen, verfällt dabei die Garantie? Da ich noch nirgendwo einen Siegel auf dem Drucker gesehen habe.

Mfg Vlad
von
>Der Drucker ist noch nicht offen, überlege ihn aber zu öffnen, verfällt dabei die Garantie? <

Dabei nicht, aber wenn Du ihn einschickst wird Dir HP eine Nachricht wegen Fremdtinte zukommen lassen und Du mußt die Reinigung bezahlen.

Auch wenn der Drucker keine Meldung ausgegeben hat erkennt er meist Fremdpatronen.
von
Wenn ein Schaden durch den Einsatz von Fremdpatronen/Tinte verursacht wurde, dies scheint ja hier der Fall zu sein, dürften Garantieansprüche wohl nur schwer durchsetzbar sein.
von
Hallo,

wie Powdi schreibt das Problem mit der Tinte da könnte es mit der Garantie schwierig werden, ein Blick in die Bedienungsanleitung "Garantie" gibt da Auskunft. h10032.www1.hp.com/...

sep
von
Vielen Dank für die Info!
Ich schau mal ob ich das mit der Patrone noch geregelt bekomm oder eine neue Bestelle.
Schadet es dem Drucker wenn eine leere Patrone über einen längeren Zeitraum eingestzt ist?
von
Auf jedenfalls besser als keine Patrone im Drucker, normalerweise sind die Patronen auch nicht ganz leer gedruckt so das immer noch etwas Tinte enthalten ist und so das "Eintrocknen" etwas verhindern.
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