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Ständig Stau bei Duplexdruck und hinterer Kassette.

Epson Expression Premium XP-810▶ 9/14

Frage zum Epson Expression Premium XP-810

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 14,0 ipm, 11,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (30 Blatt), CD/DVD, Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 26, 26XL, 2013er Modell(mehr Daten)

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von
Moin,

seit 3 Tagen möchte unser Drucker kein Duplex mehr drucken oder aus der hinteren Kassette.

Das Papier wird dann bis zum Druckkopf gezogen, kurzes Stück zurück und dann kommt die Staumeldung. Genau das gleiche beim Druck oder Kopie aus dem hinteren Fach.

Normaler einseitiger Druck aus der Hauptkassette funktioniert (noch) einwandfrei.

Ist unter der Metallplatte ein Sensor versteckt (zwischen Duplex Einheit und Druckkopf)?

Mich wundert nur das der normale Druck funktioniert.

Gruß Christian
von
Hast du vielleicht die Papiersorte gewechselt?

Manche Drucker haben Probleme mit billigem Papier, das sich in der Druckermechanik nicht gut führen lässt. Das wäre so mein Denkansatz; versuch es mal mit einem anderen Papieranbieter.
Ich verwende "Mondi IQ Premium Triotec", das ist ein Papier der Oberklasse, damit habe ich keine Probleme.
von
Das wird es nicht sein. Aktuell habe ich HP Papier, nicht das billigste. Nur der Stau aus dem hinteren Einzug ist auch bei Etiketten, 80gr, 120gr. Papier.

Und der Stau ist immer gleich. Ich kann nur keinen Mechanischen Defekt festellen.

Hat vielleicht jemand ein Service Manual zu dem Drucker? Konnte über Google leider nichts finden.
von
Hallo Charly76,

mit einem Service Manual kann ich Dir nicht helfen, aber hier gibt www.gedat-spareparts.com/... gibt es eine Explosionszeichnung Deines Druckers für den Fall, dass Dir die weiter hilft.

Hast Du auch mal geschaut, ob da nicht irgendwo Reste von einem Etkett oder Papierreste von einem Stau im stecken geblieben sind?

Grüße

Jokke
von
Moin Jokke,

Danke. Werde ich morgen Abend mal ansehen.

Habe die Wendeeinheit hinten ausgebaut und durchgesehen, dort ist nichts zu finden. Die Rolle habe ich noch mit Walzenteiniger gereinigt. Hinten im Drucker konnte ich auch nichts finden. Optisch schaut alles gut aus.

Habe leider auch kein Video mit Offenem Deckel gefunden, um das mal zu vergleichen, ob das was der Drucker da mach überhaupt normal ist ;)

Gruß Christian
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