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MFC-J6510DW Papierstau, obwohl kein Papierrest vorhanden

Brother MFC-J6510DW▶ 2/14

Frage zum Brother MFC-J6510DW

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte) mit A3, Kopie, Scan, Fax, Farbe, 12,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF, Display (8,4 cm), kompatibel mit LC-1240BK, LC-1240C, LC-1240M, LC-1240Y, LC-1280XLBK, LC-1280XLC, LC-1280XLM, LC-1280XLY, 2011er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo Druckerchannel- Forum,

bei meinem MFC-J6510DW wird ein Papierstau hinten angezeigt und obwohl kein Papier "eingewickelt" ist, habe ich das Gerät auseinandergenommen und mit Druckluft (und bei der Gelegenheit auch mit Walzenreiniger) gesäubert. Leider scheint der Sensor beim Einzug defekt zu sein. Was denkt Ihr? Das ist das erste und einzige Problem mit dem Drucker, das ich bisher hatte...
Gibt es die Möglichkeit eines Resets? Oder bringt das gar nichts, weil ja der Sensor hinüber ist? Würde das gute Stück nur ungern deswegen ausmustern...

Vielen Dank für eure Hilfe
Liebe Grüße Peter
von
Ein Reset hilft nicht bei solchen Fehlern. Hier ist irgendwo entweder der Sensor defekt oder die meist als Plastikfähnchen ausgeführten Papiersensorauslöser verklemmt/abgebrochen. Das passiert häufig wenn das Papier falsch herum herausgezogen wird.
von
Vielen Dank für Deine Antwort...

Hab ich fast befürchtet. Die Sensoren scheinen optisch in Ordnung. Was das allerdings bei den Lichtschranken passiert, steht auf einem anderen Blatt... Dann werden ich wohl den Support bemühen oder den Nachfolger (J6520DW) kaufen...
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