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Problem mit Brother MFC-9840CDW "Toner-Fehler"

Brother MFC-9840CDWAlt

Frage zum Brother MFC-9840CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BU-100CL, DR-130CL, TN-130BK, TN-130C, TN-130M, TN-130Y, TN-135BK, TN-135C, TN-135M, TN-135Y, WT-100CL, 2007er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #5Neues Thema
von
Ich habe seit heute ein Problem mit meinem Brother.

Ich habe ihn gereinigt und anschließend taucht die Fehlermeldung "Toner - Fehler - setzen Sie den Cyan-Toner (C) ein."

Der ist aber drin. ICh habe auch schon einen anderen Toner, sowie eine andere Trommeleinheit eingesetzt. Alles ohne Erfolg. Ich bin ratlos.
von
Hallo Bimbam
Wie hast Du den Drucker gereinigt?
Vermutlich ist jetzt ein Sensor verschmutzt (durch aufwirbeln von Staub) oder ein Actuator (Sensorhebel) defekt/gebrochen.
Gruss
von
Woran erkenne ich ob der Hebel gebrochen ist? Die Sensoren habe ich überprüft.
von
Hallo Bimbam
Liefere mir doch zuerst mal antworten auf meine Fragen. Am Gerät hat's über 22 Sensoren welche elektronisch überprüft werden können, welche hast Du denn geprüft und wie?
Deine Frage "Woran erkenne ich ob der Hebel gebrochen ist?": In dem du ihn vergleichst mit den anderen drei baugleichen.
Gruss
von
Ich habe die Trommel rausgenommen, dann alles schön mit einem Microfasertuch abgewischt sowie die Schieber in der Trommel hin und her geschoben.
Ich meine die Sensoren die rechts an der Seite sind und mehr oder weniger leuchten. Alle 4 flackern. Und diese Hebel, ich weiß noch nicht so recht, wie ich das überprüfen kann, bzw. welche das sind, aber es sieht scheinbar alles gleich aus.
von
Hallo Bimbam
Danke für deine Beschreibung.
Die "Hebel" die ich Vorschlage zu überprüfen befinden sich an folgender Stelle: Trommel komplett aus dem Gerät herausziehen, im Gerät auf der linken Seite befindet sich der Antrieb für Toner/Trommel, bei diesem befindet sich ein transparentes rundes Glas, darunter und leicht dahinter ist der schwarze Kunststoff-Hebel.
Überprüfe ob sich dieser bewegen lässt und ob alle 4 gleich gut gängig sind oder irgendwo festhängen.
Das Gegenstück befindet sich an der Trommeleinheit, such mal im Bereich der Toner (Toner dazu herausziehen) und kontrolliere auch diese.
Ich vermute dass bei der Trommeleinheit DR-320CL, ganz hinten auf der linken Seite (bei der Position vom Toner Cyan), dieser "Hebel" sich nicht mehr in der richtigen Position befindet. Evtl. ist auch die Feder ausgehängt. Dieser graue Hebel gibt's wieder 4x, kannst also gut vergleichen.
Zitat: "Der ist aber drin. ICh habe auch schon einen anderen Toner, sowie eine andere Trommeleinheit eingesetzt. Alles ohne Erfolg. Ich bin ratlos."
Frage: Hast Du beides miteinander ersetzt oder nacheinander?
Gruss
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