1. DC
  2. Forum
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. Brother MFC-9840CDW
  6. Verschiedene Problem: beheben oder Neukauf?

Verschiedene Problem: beheben oder Neukauf?

Brother MFC-9840CDWAlt

Frage zum Brother MFC-9840CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BU-100CL, DR-130CL, TN-130BK, TN-130C, TN-130M, TN-130Y, TN-135BK, TN-135C, TN-135M, TN-135Y, WT-100CL, 2007er Modell(mehr Daten)

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Hallo zusammen,

erstmal fröhliche Weihnachten. Wir als Privathaushalt (Lehrerin und Freiberufler) haben uns vor vier Jahren den MFC-CDW 9840 u.a. wegen Farbe, Scan-per-FTP und guter Linuxunterstützung gekauft und haben bisher ca. 11.000 Seiten gedruckt, aber seit einiger Zeit treten Probleme auf und ich wollte euch um Rat fragen, was a) genau kaputt sein könnte und b) ob es überhaupt sinnvoll ist, den Drucker zu reparieren. Abgesehen von Problemen beim Einzug (tritt immer öfter auf, lt. Status-Seite: Stau Zuführung 1: 125) ist letztens Fehler 32 am Display erschienen, war aber nach einem Neustart wieder weg. Richtig ärgerlich sind auf jedem Ausdruck gelbe Punkte (teilweise richtige Krümmel, die man fühlen kann), die kommen wohl durch die defekte gelbe Tonereinheit, da diese wohl "ausläuft" und sich komplett auf der Tonerschublade verteilt hat (obwohl original von Brother). Neuerdings meldet sich jetzt noch die schwarze Tonereinheit mit end-of-life und lt. Status-Seite ist die Trommeleinheit bei 36% (alle anderen sind > 90%)

Was tun? Sich die Mühe machen und versuchen alles zu reparieren (mindestens 120 EUR für gelbe sowie schwarze TE) und dem Risiko, den Drucker nicht richtig von innen sauber zu bekommen, ganz zu schweigen von Einzugs- und Fehler32-Problemen, einen Servicepartner bestellen (was kostet sowas?) oder lieber den Drucker abschreiben/entsorgen und einen neuen kaufen (habe wegen der geringeren Komplexität einen Tintenstrahler im Auge, der bei Chip auf Platz 1 ist: HP Officejet Pro 8620), da kostet der Drucker 240 EUR und einmal Ersatztine 60 EUR (komplett alle Farben).

Freue mich über jeden Rat bzw. Anmerkung. Viele Grüße aus Mainz
Bart
von
da ist sicher zuerst die Frage, ob es ein Laserdrucker sein muss bei einer Neuanschaffung, oder ob ein Tintenkombi auch die Ansprüche erfüllt. Bei einem Neugerät hat man erst einmal Garantie, bei den genannten Reparaturen ist noch nich sicher, ob nicht noch andere Probleme nachkommen. Bei der Auswahl sollte man nicht nur nach einem Rating gehen, sondern auch schauen, ob das Gerät von der Leistung und Ausstattung die eigenen Ansprüche erfüllt, und dann, wenn die Auswahl auf einige wenige reduziert ist, dazu auch Testberichte zu Rate ziehen, aber nicht nur einen. Ein umfangreicher Testbericht, auch mit anderen Modellen , ist hier zu finden Vergleichstest: Büro-Multifunktionsgeräte von Canon, Epson und HP: Tintenprofis für den Büroalltag. Auch die Linuxunterstützung könnte ein Entscheidungsfaktor sein.
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
14:34
14:03
13:45
13:43
13:32
18.1.
Artikel
23.01. Epson L5390, L3360, L3350, L3310 und L1350: Zeigen sich hier die neuen Einstiegs-​Ecotanks?
16.01. Epson "ReadyPrint MAX" mit Ecotank ET-​4950U: Selbst kaufen oder besser im Vollservice-​Abo?
13.01. Epson Expression Photo XP-​980: Multifunktions-​Fotodrucker mit A3-​Bypass
08.01. HP für Microsoft 365 Copilot: Umfassende KI-​Erweiterung für professionelle HP-​Multifunktionsdrucker
06.01. Canon Imageformula DR-​C350 und DR-​C340: Solide Dokumentenscanner-​Kompaktklasse
05.01. HP Smart Tank Cashback 2026: 20, 30 oder 50 Euro zurück für den Kauf eines HP Smart Tank
29.12. Epson und oAuth 2.0: Aktualisierung für aktuelle Workforce-​ und Ecotank-​Bürotintendrucker und Scanner
29.12. Xerox Dundalk: Irisches Werk für Tonerkartuschen schließt
15.12. Brother MFC-​J6000DW-​Serie 2026: Neue Bürotintendrucker bekommen doppelte Reichweite
11.12. Brother-​Tonerkartuschen: Erfolgreiche Klage gegen Fälschernetzwerk
10.12. Ricoh IM Cxx01CE-​Serie: Aufbereitete A3-​Farbkopierer
03.12. Canon Zhongshan: Canon schließt chinesisches Werk für Laserdrucker
Themen des Tages
Beliebte Drucker
Neu   Epson Ecotank L5390

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Neu   Epson Ecotank L3360

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Neu ab 168,89 €1 Brother Cube Pro PT-E720BT

Spezialdrucker

Neu   Epson Ecotank L3350

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 903,90 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 230,99 €1 Epson Workforce WF-7840DTWF

Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte)

ab 382,99 €1 Epson Ecotank ET-4950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 355,99 €1 Epson Ecotank ET-3950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 155,79 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 154,99 €1 Epson Workforce Pro WF-4830DTWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen